Zvet divanov
Eylül 2018 •
1
Отвратительная работа менеджера Ярославской Яны.Сознательно обманула,взяв полную стоимость 42 000 руб.,зная,что товар отсутствует в полной комплектации.Наше единственное условие было-доставить товар быстро.Мы даже согласились на тот цвет,который не очень нравился.Когда мы позвонили сами,так и не дождавшись звонка менеджера,она сказала,что не хватает одной детали и доставка задерживается на неделю.Мы были в шоке.Уже неделю приходится спать на полу,квартира после ремонта.Ярославская уговорила нас не делать возврат,и якобы всё согласовала.Сегодня нам доставили кровать"Елизавета",и когда сборщики почти собрали её,оказалось,что того механизма так и нет,а вместо него засунули другой,не подходящий к нашей кровати,чтоб отсрочить время.Мы,естественно,не стали принимать эту горе-кровать.Теперь нам завтра снова ехать в Румянцево за возвратом денег,неизвестно,когда их перечислят назад.Мы без кровати и денег.Нужно подавать в суд за моральный и материальный ущерб,а также за физический,т.к.снова спать на полу.