Стала постоянным клиентом "Точка красоты". Ходила всегда к классному мастеру Динаре. И тут у меня набралась 6-я стрижка в подарок. Решила записаться на их сайте. Среди мастеров нашла Дину. Когда пришла, оказалось, что это другой мастер. Она была недовольна тем, что стрижка ей выпала бесплатная. Дёргала волосы, делала больно, постригла не совсем так, как просила. В конце высушила волосы с круглой расчёской и заявила мне, что стрижка бесплатная, но нужно заплатить за укладку. За какую укладку???!!!
Во-первых-все предыдущие разы мойка головы и сушка с круглой расческой входили в стоимость услуги.
Во-вторых-если ты собираешься делать услугу за отдельную плату, наверное, как минимум, нужно это согласовать с клиентом?!
Под конец эта Дина ещё стала хамить.
Пришлось попросить книгу жалоб и предложений. Жду результат рассмотрения руководством.
The Loft
Nisan 2019 •
4
Хорошее пиво и кухня. О персонале неоднозначное мнение.
BEERstudia
Ocak 2019 •
5
Хорошее пиво, вкусная еда, красивая подача. Этот бар единственный приличный в Рыбацком. Раньше мы ездили в бары на Рубинштейна, а теперь у нас есть beer studia :)
Минус в том,что мест мало и вечно все занято. По телефону предлагают перезвонить в случае, если столик освободится. В итоге не перезванивали НИКОГДА!
Khomyakovskiye polyany
Ağustos 2018 •
3
Раз в год приезжаем летом в Тулу и посещаем по традиции Хомяковские поляны. Раньше было очень хорошо. Но, увы, время идёт, а они не развиваются. Не вкладывают деньги в это место. Как были туалеты в плохом состоянии 12 лет назад, так и остаются неизменными. Зато ценник взлетел! Порция шашлыка из свинины практически 700 рублей. У нас на заливе в ресторанах в Санкт-Петербурге такая же порция свиного шашлыка стоит от 370 руб.
Пиво Шпатен 300 руб. Обычные грузинские вина 1300. Музыкальное обслуживание по 200 руб. с каждого взрослого.
Взяли в этом году 3 куриных шашлыка по 470 руб. В итоге они были совсем не похожи на шашлык, а, скорее, тушёная, жёсткая курица белого цвета. На трёх взрослых взяли бутылку красного французского вина, 3 пива по 0,5, литр морса, 3 куриных шашлыка, свл сулугуни и лаваш с соусом+музыкальное сопровождение =более 5000 руб.
Так же из минусов отмечу отсутствие нормальных десертов. Из десертов только мороженое, шоколадка и ещё что-то подобное.
Мы были в пятницу вечером и было занято всего 3 беседки! А раньше были заняты все. Опять же это говорит о разочаровании гостей этим местом.
Petr Petrovich
Temmuz 2018 •
5
Как всегда все на высоте. Но, увы, стало довольно дорого:(