Жаль нельзя поставить меньше одной звезды…
Два раза обращался для получения лекарств по страховой программе. В обоих случаях фармацевты не умели работать с такими заказами (звонят руководству и около часа пытаются разобраться с системой).
В первый раз кое как да выдали, а во второй у них заглючила система и перестала читать полисы.
Выдать так ничего и не смогли за 3 дня в разных точках)
В итоге единственная рекомендация «ну ходите к нам каждый день, пока данные не обновляться».
Онлайн заказы и брони отменяют без предупреждения и какой-то нотификации. Можно приехать и обнаружить, что заказ был снят))
Хамят, возмущаются, что от клиентов есть какая-то претензия, спрашивают «ну и как мне ваш вопрос решить теперь?».
Недопустимо такое обслуживание….
Горячо не рекомендую к посещению эту сеть аптек.
Masloff
Ekim 2021 •
5
Очень быстро поменяли масло.
По стоимости вышло дешевле, чем самому где-то его покупать или менять на дилере.
Коллектив приятный и доброжелательный.
Исключительно положительные эмоции!