Спасибо компании DSS Group (Максиму и Сергею).
1. Нужно было проверить автомобиль в другом регионе (в Ростове) без личного присутствия и сопроводить сделку. Команда DSS Group сработали на отлично. За моим заказом закрепили Сергея. Я дал контакты, и уже на следующий день он договорился с продавцом о времени и автосервисе, где можно произвести полный осмотр на подъёмнике. Провели как диагностику, так и проверку авто по базам, безопасности и на наличие дефектов. Протресли подвеску. В итоге я получил детальный фотоотчёт и консультацию. Как на любом авто, который находился в эксплуатации были определённые дефекты, но они подсветили все моменты (даже на которые я бы не обратил внимания и возможно никогда бы не заметил, настолько незначительные).
2. План был покупать авто, но всплыл момент, что авто находится на учёте на юр.лице и требовалась дополнительная проверка и сопровождение сделки. Мне нужно было день в день заключить сделку при покупке, но другие компании которые давали объявления о сопровождении юридических сделок по факту слились, когда узнали что нужно сопроводить ДКП авто. Так как много ньюансов и есть риски. Я опять связался с DSS Group и на удивление, они уже имели опыт проверки компаний и сопровождения сделок между физ лицами и юр. , согласились также оказать услугу.
3. В результате, к моему приезду Сергей провёл проверку по базам компанию, проверку всех документов, запросил необходимые копии с юрлица, владельца и гендиректора, подготовил полный нужный пакет документов, требуемых дополнительно к ДКП на авто. Результатом стало безупречное проведение сделки и я день в день уехал на купленном автомобиле. По приезду в свой регион, не возникло никаких проблем поставить авто на учёт. ● отмечу, хорошо что я заказал в DSS Group сопровождение сделки между физ и юр. лицами, так как в ГИБДД с меня запросили весь пакет доп документов которые подготовил Сергей. То что я читал в интернете, там не было и 1/2 по документам , и если бы стал самостоятельно оформлять - это привело бы потом к проблемам и необходимости опять связываться с владельцем, и делать нужные документы по компании на которой было оформлено авто. Т.е. головной боли...
4. После как купил авто, я дополнительно провёл диагностику ещё в клубном сервисе BMW и кроме озвученных моментов Сергеем, больше ничего не было выявлено. Что подтверждает высокие технические компетенции специалистов в DSS Group. Также Сергей проконсультировал по некоторым техническим ньюансам и ошибкам в авто, которые были выявлены при диагностике. И действительно, оказалось после перехода на 100й бензин, проблема ушла и причина была в топливе.
☆☆☆☆☆ Благодарю за безупречную проведённую работу по разовому осмотру авто и юридическому сопровождерию сделки! Вы лучшие! Однозначно, что теперь в случае необходимости я буду обращаться к вам!!!
Pro Service
Ağustos 2024 •
5
Виталий очень грамотный технарь по авто 👍🏻 Я приехал заменить колодки на bmw x4, оказалось не всё так просто, т.к. электронная система сведения и разведения. Система не хотела разводить суппорта, Виталий нашёл решение, всё сделал как нужно. Всё очень аккуратно. Всегда приятно приезжать на обслуживание авто к знающим и любящим своё дело людям! Теперь если что, знаю к кому обращаться с ремонтом 👍🏻🤝🏻 Рад знакомству!
Стекло
Mayıs 2024 •
5
Меняю стёкла только тут уже на свой не первый автомобиль! Работают слажено, качественно! Созвонился, проконсультировали, рассказали все +/- по производителям стёкол, подобрали нужное в зависимости от датчиков и наличия подогрева, заказали стекло. Через несколько дней приехал на замену. Работают слаженно, видно что многолетний опыт сказывается на отточенных действиях, наличии специнструмента, быстроты работ и качестве. Не понимаю почему так мало комментариев и ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️, к ребятам каждый день почти очередь, при разговоре практически каждый 3й уже не первый раз едет на установку именно к ним.
Шиномонтаж
Nisan 2024 •
5
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 🟢Лучший шиномонтаж с очень ответственными работниками. Всё аккуратно, бережно! Смажут, почистят посадочные, проверят! Не первый год переобуваюсь только у них! Приятно приезжать и видеть такое бережное отношение при шиномонтаже колёс.
Skoba
Aralık 2022 •
5
Вкусные и изысканные блюда,быстрое обслуживание, вежливый и профессиональный персонал.
Fit Service
Ekim 2021 •
1
⚠️Осторожно с заменой масла! ⚠️
19.04.2021 г. в г.Выкса я приехал на замену масла на VW Tiguan II бензиновый двигатель 2.0 179 л.с. на пробеге 55 811 км в fitservice.
Предварительно по VIN в ПТС, менеджер сделал заказ оригинального масла VW.
Перед заменой масла в межсервисный период, уровень масла был без изменений. После замены масла в fitservice,я понадеялся на высоко себя позиционирующий сервис и не стал проверять уровень на щупе.
В итоге 14.06.2021, на пробеге 58 153 км, на VW Tiguan загорелось предупреждение, проверить уровень масла, т.к. его уровень ниже минимума. Благо был в Нижнм Новгороде и заехал к официалам сделать диагностику и в связи с данной ситуацией принял регение пройти внепланово ТО по замене масла с проверкой в т.ч. на предмет утечки.
В результате, выяснилось, что уровень масла в двигателе был минимальный, по итогам диагностики никаких видимых следов утечки, не было выявлено.
До отметки в минимум у меня ушло 0,7 л на долив!
В разговоре с диагностами и сервисным центром, было установлено, что для данного двигателя при смене масла объём должен составлять минимум 5.7 л.⚠️, данные также указаны в картах ТО.
При изучении документов по заказ наряду сделаному в fitservice г. Выкса, мной установлено, что масла в fitservise было заказано 5 литров и замена произведена на 5 литров⚠️, оплата за 5 литров. Щуп мастер проверял сам, но мне не показали после замены в fitservice.
Соответственно, можно прийти к выводу, что вероятнее всего в fitservice была сделана ошибка менеджера по заказу масла и последующая замена мастером с неверным объёмом (сокрыт факт). После того, как скорее всего выяснился недостаток масла в ДВС, персоналом это вероятно было скрыто от меня и вместо того, что бы к примеру оставить авто с дозаказом ещё масла, автомобиль просто сдали.
Прошу обратить внимание на данный факт и компетентность персонала и сервиса!
Можете как угодно отписываться, что клиент должен проверять уровень сам и т.п., но наверное если вы себя позиционируете серьёзным брендом по сервисному обслуживанию, клиент не должен перепроверять за проведением элементарного ТО, а должен приехать и получить качественно выполненную услугу.
После проведения ТО в Луидор Авто НН, объём замены масла моставил 5.9 л.⚠️, в fitservice 5.0 л.‼, что так же указывает, на некомпетентность fitservice даже по проведению элементарного ТО по замене масла.
На октябрь месяц, уровень масла в ДВС на пробеге 63 500 без изменения, никаких утечек нет, двигатель масло не ест, т.е. в мае в фитсервисе тупо залили масла на литр меньше чем по регламенту.
Написал на горячую линию и почту fitservisa с отправлением документов заказ наряда, реакции не было никакой‼.
Хорошо, что вовремя выявил данную ситуацию и надеюсь, для авто в последствии, это не понесло критичных воздействий на ДВС, но как сам, так и мой большой круг коллег и друзей наврядли ещё когда приедут в fitservice в г. Выкса