Заказал продукты и кофе сегодня в полдесятого вечера, обещали доставить в 22:00, приезжает курьер, на этаже понимает, что моего заказа в сумке нет, пытается объяснить в духе "я не отвечаю за это", грубит, подключает диспетчера Магомеда, тот ведёт себя аналогично, посылают меня в ... поддержку. Поддержка в свою очередь сначала пытались курьера нового назначить на мой собранный заказ, который остался на складе,часть товара уже почему то нет в наличии, звонят мне, Я отменяю заказ, но чека на возврат прихода в приложении так и нет... Трачу полчаса на ещё пять звонков в поддержку, которая мне ответила, что они не причем, чек на возврат формируется 6 часов (а на покупку моментально), а дальше идите в банк... Вот такой "сервис" у Яндекс Лавки. Больше заказывать у них не планирую. Как социально ответственный человек, предупрежу максимальное количество потенциальных покупателей по всем видам информационных каналов.
Yandex Market
Ocak 2022 •
1
Пакетов нет, требуют, чтобы клиент сам выкидывал мусор от их упаковки, посмотреть на товар нельзя до оплаты... Вопрос: А вдруг там не то? Ответ: а мы не магазин говорит менеджер, у которого за спиной написано "Яндекс маркет". Вопрос2: а платить тоже не Вам?
Beauty mark
Ocak 2022 •
5
Приятная атмосфера, опытные мастера и недорого
Areal
Ekim 2021 •
1
Ареал. Остаться в живых.
Отдыхали семьей 4 дня в номере люкс с 3 по 7.10. Оценка отелю максимум 1 звезда. Никому не пожелаем.
1. При въезде в отель вместо двуспальных кроватей дали 2 соединённые односпальные. Вместо 4х тапочек всего 2. А одно из полотенец было с запекшимися пятнами крови. Причем оно прошло через 3 сотрудников (стирка, гладка, доставка) и никто его не отсеял.
2. В ресторане еда однообразная, интервалы короткие, отношение персонала посредственное: глазунья жидкая, стульчики грязные и без ремешков, на салфетках экономят. Антиковидные меры чисто формальные. На входе температуру мерят, но никто не смотрит на результат. В столовой гости не носят масок и перчаток, потому что не заставляют. Гости чихают прямо на еду... И проходил какой-то конгресс со среды, куча народу в столовой, из-за чего не найти свободного стола.
3. Про некачественный алкоголь во "все включено" читали, поэтому взяли полный пансион, а алкоголь покупали отдельно, но не тут-то было. Первый раз после заказа пива хугарден Бармен Саккар отправил меня за стол, сказал что сам принесет, хотя остальным наливал на месте, что показалось странным. Когда он принес, по отсутствию пены и вкусу стало понятно, что это не хугарден. Я думаю, что вместо хугарден втихаря наливает пиво белый медведь (тоже нефильтрованное), к-е входит в AI, в стакан с логотипом хугарден, а разницу себе в карман. На следующий день я заказал ещё раз, но сказал, что подожду у барной стойки, Саккар ушел в другой бар и через 5 минут принес мне пиво, которое по вкусу уже реально было тем самым. Я не знаю что он там подсыпал, но через 4 часа мне стало плохо, тошнота, вздутие, всю ночь провел на унитазе и до сих пор отхожу.
4. Территория отеля небольшая, а на детской площадке ещё и ведутся шумные строительные работы, часть территории отгорожена.
4. Бассейн большой, но вода холодная при том, что на табло 29°
В итоге пилотный проект провалился и совесть не позволит мне отправить своих коллег (147 человек) в этот отель. Считайте прибыль