Kaspeya Group
Temmuz 2024
5
Огромная благодарность Каспеи! Уже и не рассчитывала, что мне кто-то поможет. Обратилась в данную фирму по рекомендации знакомых. Помогли решить вопрос в лучшем виде. Спасибо большое!!!
Divatel
Haziran 2024
5
Диватель-это мощная команда нацеленная на результат. Такого сервиса в Белгороде давно не встречала! Огромное спасибо за проделанную качественную работу.
Fmart X Kot
Eylül 2022
4
Поставила 4 звезды. Объясню за что: В моём понимании, заказ-это когда к заявленной дате букет стоит готовый. Ты приезжаешь и его забираешь. Я заказала букет через вк. Отозвались быстро-молодцы. Но переписка велась тоже на скорую руку. В итоге мне не написали, принят ли заказ, в какое время его надо забрать и надо ли предварительно звонить в магазин. Приехав за час до закрытия, в заявленную дату,выяснилось, что букет даже не начинали еще делать. Сказали, что я должна была предварительно позвонить. Своевременная новость. В итоге минут 30 я ждала на улице. Другие люди приходили и быстро забирали свои букеты. Я не поняла этой системы. Если Вам нужна была предварительная оплата, то стоило об этом сообщить. Ожидать на улице в мои планы совсем не входило. Пожелание Вам на будущее-создайте четкие правила для заказа, чтоб проще было и Вам, и покупателям. Создайте типовые сообщения:как сделать заказ, сообщение о том, что заказ принят/готов, где находится магазин и т.п. Наверняка эти вопросы Вам задают часто. Вам останется только скопировать текст и вставить. От Вас не хватает обратно связи. В остальном-цветы в букете были свежие, букеты собрали хорошо. Не понравилось только то, что неорганизованно всё.
1001z
Ağustos 2022
5
Очень понравился магазин. Доставили вовремя, менеджеры приятные. Качеством товара довольны. Спасибо!