Keldi
Eylül 2023
1
Много раз давала шанс этой кофейне, но сегодня чаша терпения была переполнена, последние три доставки это вообще ни в какие ворота, делала заказы через приложения, первая из последних трех - везли кофе 2 часа, вторая-был сделан заказ 2 капучино на кокосовом молоке, один на обычном, перезвонил ваш сотрудник, сообщил, что кокосовое молоко закончилось и задал вопрос, будем ли заменять или отменять заказ, мы заказ отменили, сотрудник сказал, что деньги автоматически вернутся на карту с которой были списаны, заказали кофе в офис в другом месте, НО спустя часа два нам привезли кофе, не смотря на решение клиента отменить заказ!!!! И третий заказ сегодня! Было заказано три капучино на кокосовом молоке, батончик с галогенном и трубочки, вместо батончика положили халву, и 3 капучино на обычном молоке! У меня на молочку аллергия, на каком основании вы меняете позиции без согласования с заказчиком? Ждите жалобы во все инстанции.