Krk Megapolis
Aralık 2024 •
1
БИЛЬЯРД Звонила в бильярд забронировать стол на 4-х человек 07.12.24. Вела диалог с «мужчиной» - как в последствии поняла, он там единственный из персонала. ДИАЛОГ Я: - Есть ли свободные столы и на какое время? М: - Есть. Приходите играйте. Я: - А в какое время они свободны? Возможно, забронировать на 19:00? М: - Ну, щас свободны. Приходите и играйте. Я: - Но нам нужно конкретно на это время, есть такая возможность? М: - Вам надо забронировать? Говорите, какой вам вид игры? Русский? Я: - А можете рассказать о отличиях между видами? Мы просто впервые будем играть. М: - Ну…эээ…я вам так не скажу, надо приходить и смотреть. Я: - Но нам же надо сейчас забронировать конкретный стол. М: - Ну что вам, русский тогда? Тут уже и комментариев у меня не было, оставалось только сказать: - Давайте русский на 19:00, час игры. Спасибо, всего доброго. Но! Пришлось перезвонить и вместо одного часа игры забронировать на 2 часа! (Это важно) Приходим мы компанией в заветные 19:00, говорю «мужчине», что бронировала на свое имя в это время. На что он мне заявляет, что я якобы перенесла бронь на 2 часа дня, то есть на 14:00. Я вежливо объясняю ему, что я лишь увеличила бронь с одного часа до двух, но время брони на 19:00 должно было остаться неизменным. Он начинает рассказывать сказки о том, что мы потеряли шанс играть сегодня в бильярд, ведь бронировали на другое время. Свою неправоту признавать даже не подумал. Но дабы еще и плюсом выставить себя услужливым, сказал: «ладно, у нас все равно есть свободный стол, можете играть». То есть, сходу выплеснул свой яд, выставил клиента виноватым в ситуации (хотя недопонимание было только с его стороны; свою мысль я доносила четко), немного повыделывался, самоутверждился за счет клиента и снисходительно предложил решение. Всю игру смотрел на нашу компанию, чуть ли не закатывая глаза (мы предупреждали, что будем пробовать себя в игре впервые) - если это не ваша целевая аудитория, закройте вход новичкам, а не закатывайте глаза, всем будет проще. Смешно и мерзко наблюдать за взрослым дядей в таком амплуа. С первых секунд диалога было желание развернуться и уйти, у каждого из компании остался неприятный осадок, а я, извините, отмечала свой день рождения)
Dryzhba Krepkaya
Ağustos 2024 •
5
Лучшие из лучших, выгодные предложения!! Простая математика: одна рюмка 180р, а 3шт. по 170р. А еще за отзыв бесплатная рюмка!!! Приятная дружная атмосфера и внимательный персонал. Всем советую)
Friends Street Food
Haziran 2024 •
5
Первый поход в данное заведение - восторг! Приятное место с атмосферной музыкой и персоналом. Хотелось бы отметить работу повара, с серьгой и татуировками, очень отзывчивый, к тому же сделал заказ быстро и вкусно, шаурма получилась сочной с хрустящим лавашом!!