Solntse Telekom
Eylül 2024 •
1
Месяц назад я позвонила и попросила конкретную дату и время для подключения вашего интернета и тв, к слову у меня сейчас другой провайдер и я хотела поменять, т.к. уже пользовалась солнем и меня всё устраивало, ну так вот мне сказали, что заранее не запишут, а позвонят ближе к двадцатым числам и мы договоримся, а теперь выясняется, что на конкретную дату, да и ближайшие нет ни времени ни свободного мастера. Ни у меня, ни у мужа нет возможности быть днём дома, почему я и просила конкретную дату и вечернее время. Справедливости ради надо сказать, что мне звонили вчера и позавчера, опять же в рабочее время, у меня не было возможности взять трубку и обсудить все ньюансы, но ведь я специально и звонила сама и просила конкретную дату, неужели так трудно было пойти навстречу и записать. Очень неприятно и грустно. Сейчас позвонили из компании и выяснилось, что тв и интернет подключают только с 15 до 16?! А что же делать нам, двум работающим пятидневку людям у которых дети взрослые и кроме кота двери в 16-00 открыть мастеру некому. Очень странное отношение однако у вас к потенциальным абонентам. Я несколько лет пользовалась вашими услугами, но с таким отношением столкнулась впервые. Ну нет так нет
ТТК
Ağustos 2024 •
1
Отвратительная связь, а т.к. ТВ у меня тоже зависит от интернета, часто остаюсь без того и другого, третий и последний месяц пользуюсь