Сомневаюсь, что отзывы читает руководство поликлиники, но всё же начну пока отсюда. Речь пойдёт о фельдшере Алексеевой Е.В., которая возомнила из себя королеву и позволяет себе хамски вести себя с пациентами, грубить им, позабыв обо всех этических нормах общения. 25 ноября моя мама с высокой температурой обратилась в поликлинику и её отправили на приём к данной особе, поскольку участковый врач принимал в этот день только после обеда. Госпожа Алексеева прежде чем провести осмотр сначала вылила волну недовольства из-за того, что пациент не прикреплён к её участку, пришёл её заражать и т.д. Было очень не приятно, но мы решили не обращать на это внимание, списав такое поведение на то, что возможно у человека просто не задалось утро. Но сегодня моя мама ходила на повторный приём. Сразу на пороге Алексеева посмотрела с презрением и сказала "Опять не наши" и снова обрушилась масса недовольства и негатива, мол, зачем ходите сюда, что я с вами должна делать, выписываю сейчас и идите. Мама сказала, что у неё до сих пор держится температура и кашель, на что Алексеева ответила, что не верит словам и ей кажется, что температуры нет, однако измерять температуру почему-то не стала. Её слова на протяжении всего приёма были полны презрения. В итоге больничный был продлён, но с обещанием, что она в следующий раз сразу выпишет. То есть ей плевать на состояние человека, ей главное отправить его, чтобы к ней больше не приходили и не тратили драгоценное время.
Уважаемое руководство поликлиники, если вы читаете данный отзыв, то настоятельно прошу Вас применить меры к Алексеевой Е.В. Если данная особа не поменяет свой стиль общения с пациентами и такое хамское отношение повторится, то мы будем вынуждены обратиться в Минздрав. Такое общение не допустимо, тем более с людьми, которые приходят к вам за помощью, а вместо этого получают сильный стресс благодаря таким "специалистам".
Ozdorovitelno Diagnosticheskii centr Nako
Mayıs 2018
5
Замечательный центр! Очень внимательное отношение персонала, хорошее лечение и классный ДНК-тест!!! Вернусь обязательно снова! Спасибо!!!