Happy look
Ocak 2024 •
4
Здравствуйте, сегодня 20.01.24 в +- 15:00 я посетил магазин «Счастливый взгляд» по адресу г. Белгород, ул. Щорса 64. При посещении было оказано некомпетентное отношение в сторону меня, как посетителя. Сотрудница Ирина Сергеевна изначально была настроена агрессивно. Мною были заказаны и уже оплачены линзы, о поступлении которых меня заранее уведомили. У консультанта магазина была видна неопытность работы: очень долго не могли найти заказ, в это время было видно недружелюбное поведение, в следствии чего были высказаны неприятные и грубые слова: «Это не мои проблемы» и т.д. в сторону покупателя. Так как я очень долго являюсь клиентом вашей сети, могу сказать, что другие сотрудники, как врачи, так и консультанты, всегда относились очень вежливо и уважительно. Такое произошло впервые, поэтому данный инцидент вызвал особую неприязнь. Я очень недоволен таким сервисом и надеюсь, что руководство уделит этому особое внимание. Считаю, что данный сотрудник относится безответственно к занимаемой должности.