Мой муж участник сво. Пришла в банк чтобы оформить дубликат карты, по генеральной доверенности. Просидела три часа в очереди. Вроде бы оформила, сказали будет через две недели. Пришла сегодня за картой и оказалось что запрос не был отправлен. Я в шоке от таких работников. Теперь ждать ещё две недели и я надеюсь опять не в пустую. Очень разочарована.