Неприятная история в череду отзывов довольных пациентов. Обращался в феврале к доктору Ашлаповой для удаления лазером бородавки (шипицы) на стопе. Доктор пообещала на приеме, что если вдруг она не до конца удалила бородавку, то мы сможем решить вопрос в дальнейшем через личную переписку путем повторного приема.
Так оно и оказалось. Выжженная лазером дыра зажила, а вирус внутри остался, как будто я и не ходил на процедуру! Попытался написать об этом доктору, а она ответила, что сделала все, что могла и дальше нужно только снова удалять за деньги. Какой смысл к вам обращаться, если результата нет от слова совсем?
После попыток напомнить доктору о наших договоренностях, Ашлапова начала весьма странным образом говорить о педикюре (пятка), а также о том, что могла бы пол ноги мне выжечь, но не стала этого делать, потому что получила бы еще большие претензии. В общем, начался какой-то треш вместо решения вопроса.
После попыток задать резонные вопросы доктору о целесообразности моего посещения и платы денег, доктор (внимание!) сообщила, что будет общаться со мной в присутствии главного врача и заблокировала меня в мессенджере. 😂
Сервис клиники Толмачевых на уровне. Выжгли дыру, взяли деньги, заблокировали после обсуждения вопроса, почему нет результата. Пока есть ощущение, что уважаемая клиника занимается сбором денег граждан, а результат оказания услуг - если повезет, то все ок, ну а если нет - платите нам снова. Ашлапова так и сказала, собственно.
Надеюсь, в моем случае это лишь досадное недоразумение. Ну а если нет, что ж, верю, мой отзыв отвадит людей, желающих решить свой вопрос от обращения сюда. Ну, или к данному доктору. Здесь НЕ помогают, а еще хамят и блокируют.