Мы с молодым человеком уже заходили в это заведение, в первый раз все очень понравилось - обслуживала приятная и внимательная девушка, еда была вкусная и в целом сложилось хорошее впечатление. Сегодня у нас был очень неудачный день, мы зашли в это место, потому что раньше уже заходили сюда и нам понравилось. Заказали как основное блюдо вафли, а в дополнение салат Цезарь, по итогу салат получили с секретным ингредиентом - плесенью! У салата определенная подача, поэтому сразу обратили внимание, что что-то не так. На фото хорошо видно, что на сыре плесень. Сразу позвали официанта, стали разбираться. Менеджер в открытую посмеялась и никак не отреагировала, поставив официанта, видимо, перед фактом. К нам он вернулся с единственным предложением - выбрать и заказать что-то другое из меню. Не хочу твердить о том, что не было извинений или не была предложена скидка от заведения. Позицию из чека мы попросили убрать, оплатили оставшийся счет и ушли, но логично, что в данное заведение больше нет желания идти - в первую очередь из-за испорченных продуктов, а во вторую из-за плохого сервиса.
Dinastiya
Nisan 2024 •
5
Хожу в Династию давно, как на плановые осмотры, так и в случае любых обострений/новых болезней. Это единственная клиника, где у меня на сработала реакция на белый халат, настолько здесь уютно и совершенно иной интерьер. Врачи поддерживающие и понимающие, основываются только на подтвержденные данные, ничего лишнего не назначают. Привела в Династию и своих близких - доверяю клинике и людям, работающим тут. Отдельное спасибо за аквариум! :)