Обедали в этом заведении сегодня. Заказ был не малый ,были и первые и вторые блюда и салаты. Так же заказали ребра, но узнали о том что их нет только тогда, когда принесли половину заказа(а это 15-20 минут спустя)
Начинаем есть первое и тут на второй ложке я нахожу в тарелке длинный черный ВОЛОС. Аппетит испорчен ,если честно меня чуть не вырвало ,но так за столом сидели друзья пришлось себя сдержать и запивать лимонадом, который на мой вкус был не очень, хотя после ВОЛОСА в блюде все будет не очень. В итоге мне предложили заменить блюдо бесплатно, но аппетит испорчен (на весь день) и я от этого предложения отказался. Решил ,что об этом не стоит молчать ,подхожу на барную стойку,где стоит и официантка и бармен и администратор и чтец и жнец и это все один человек) .Спрашиваю где потреб
уголок ,где книга жалоб и все остальное?Ответом было,посылающее на 3 буквы: " Я не ЗНАЮ." На мой вопрос куда писать претензию , мне ответили писать в интернет, вот я и пишу. Друзьям некоторые блюда понравились, но в целом добавлю от себя что помещение на улице все в паутине , а стулья были грязные. Идти туда или нет решать вам. Управление Роспотребнадзора по Республике Крым прошу обратить внимание как минимум на отсутствие уголка потребителя.
Men's Spirit
Aralık 2022
4
Персонал выполняет свой функционал на 100%. Помогли подобрать к костюму рубашку и бабочку. Единственное непонятно что и сколько стоит ,так как ценников на товарах нет и можно придумывать цену на ходу за это минус одна звезда.
Start
Aralık 2022
1
Пишу и думаю ,как описать услуги данной компании не матерными словами.
1) Срок ожидания самого изделия 3 недели. Странно ,вроде не сезон ,ну да ладно.
2) Качество самого изделия покажет время ,а вот качество сборки с большим количеством недочётов. Стеклопакет залит то ли клеем то ли смолой непонятно. Заказали уплотнители другого цвета, они не были заправленны, а клочьями торчали из "штапиков". То что стекла были "изрисованы" чем-то ладно допустим ,оно хотя бы оттирается в отличии от клея на стеклопакете.
3) Фиксатор ,который является частью фурнитуры и видимо защитой от дурака ,чтобы при открытии окна нельзя было перевести его в откидное положение . Точнее его пластиковый наконечник бил по раме по ее внешней стороне.
Да мелкие недочёты, но из мелочей складывается отношение к клиенту.
Теперь что касаемо устранения данных недостатко.
1) Вся информация отправлена менеджеру,через 4 дня только был дан ответ что заявка в обработке. Приехали устранять недостатки только через 7 календарных дней после отправки заявки.
2) Звонит мастер ,что ставил окна и ставит перед фактом ,что приеду тогда-то в такое-то время не спросил удобно не удобно(хамоватым тоном). Хотя при установке показался весьма приятным в общении.
По итогу , стеклопакет ,что обещали заменить и делали неделю достали из рамы и оттирали очистителем,резинки на штапиках просто подрезали и заправили их . А тот самый фиксатор просто обломали. Вручили в руки штапики и новый фиксатор сказали что-то будет не так поменяешь. Интересно как если нет спец инструмента.
Теперь самое странное.
Установщик мог все устарнить ещё в день установки . Весь инструмент был при нем ,хотя при устранении недостатков утверждал обратное. Зачем нужно было это все растягивать на 7 дней непонятно.
Итог потерянно пол рабочего дня , а это 10% от стоимости изделия, неприятно ,для меня это весомая сумма.
Вся эта канитель мне если честно надоела ,у меня встал ремонт на неделю.
Просто хотелось уже наконец закончить эту эпопею длинною в месяц ,планы сорваны.
Обращаться ещё раз в эту фирму я точно не буду и другим советовать тоже не буду.
Я надеюсь,что этот длиннопост почитает руководящий состав и примет меры ,чтобы с другими людьми такого не происходило.
Tuk Tuk Asian food
Ekim 2022
2
Решили впервые заказать в этом заведении роллы. Заказали заранее примерно в 17:30. Ждали до 20:10. По итогу адекватный человек на телефоне Ирина очень извинялась и предлагала какие-то компенсанции ,но как показывает практика даже если заказать вчера ,то не факт что в аксае вчера приедет сегодня ( суши бокс ,Сицилия все в одно). Фото реального заказа сет "запечённый" за 1500 тысячи начинка мелкоподроблена в шапку ролла ,а не закрученна в сам ролл. Лучше положите крупный кусок в сам ролл, я доплачу . По вкусу все одинаковое ,кроме тех что с угрем. Этот отзыв голодного человека,который хотел просто вкусно покушать вечером пятницы и он направлен не на то ,чтобы обосрать чей-то бизнес ,а к тому чтобы обратить внимание на недостатки работы сотрудников ,улучшить и ускорить их работу.
P. S. Честно не интересно кто виноват ,но знаю точно тут я больше заказывать не буду ,первое впечатления самое правдивое.