Imperatorskiy Farfor
Ağustos 2021 •
5
Отличный выбор
DPD
Haziran 2021 •
1
Отвратительная организация! Пыталась отправить документы, пришла в пункт указанный на сайте, который находился в подвальном помещении. Попросила рассчитать стоимость отправки, сотрудник сказал, что сделать этого не может и мне надо самостоятельно создать заказ на их сайте и там мне посчитают стоимость. Пока скачивала приложение (просто отстой), забивала все данные, где в помещении еле ловит интернет и постоянно слетают данные в приложении, вышел второй сотрудник и сказал, что я самостоятельно должна ещё все сама упаковать. Замечу, что на сайте НИГДЕ ничего подобного не указано! С горем пополам, я оформила заказ, упаковала и тут выясняется, что стоимость теперь пересчитали и она на 40% выше, чем в приложении. Естественно, был звонок в отдел претензий. И знаете, гениальный ответ службы претензий «вы сам дурак», меня нисколько не удивил. Так что бегите от этого чудо-компании. P.S. На почте России сервис уж точно лучше, и приложение работает, а цена на 50% отказалась ниже даже по ускоренной доставке