Lehtual'
Aralık 2024 •
1
Магазин светлый, красивый, большой выбор, удобное расположение - плюсов много, но их все перечеркивает хамское обслуживание. Я получала свой интернет-заказ. Народу было много, отстояла длинную очередь. Когда подошла к кассе и сказала, что хочу получить заказ, кассир ответила: "Сначала отпускаю с товаром, потом выдаю заказы". Видимо, "Лэтуаль" считает, что те, кто берет товар с полок в физическом магазине, более привилегированы, чем те, кто заказал онлайн. Ну, ОК, за мной была пара человек, я их пропустила (интересно, если бы потом еще 20 человек подошло, меня бы так и футболили в конец очереди?..). Кассир таки до меня снизошла и со скоростью раненой улитки пошла искать заказ. Сразу не нашла и задала мне гениальный вопрос: "У вас заказ вообще пришел?". Ну конечно, нет, я это придумала, а QR-код взялся из воздуха! Забрала я только половину заказа, вторая еще едет, но после потраченного времени и лицезрения недовольной физиономии кассира осталось только одно желание - отменить его к чертовой матери и заказать в другом месте. Лэтуаль, о вашем "прекрасном" обслуживании и так ходят легенды. Может, пора уже заняться обучением ваших королев торговых залов, чтобы у них появилось хоть немного уважения к тем, кто несет им деньги? В той же сети "Подружка", которая вам же и принадлежит, бренды намного более дешевые, зато девчата в зале просто чудесные, всегда чувствуешь себя желанным клиентом.