Metro Cash&Carry
Kasım 2019
5
Товара много, людей мало)))
Style
Ekim 2019
1
Очень любопытный был поход в салон. Но любопытен он больше в негативном ключе. Вроде ты платишь полную стоимость, которую тебе называют, но на каждом моменте ощущаешь как на тебе экономят. Первое, порой чему нужно учить мастеров-не говорить лишнего, что может привлечь к ответственности как его самого, так и порочить салон. Второе чему требуется обучить мастеров это санитарным нормам, а именно, что если за процедуру расческа падает раза четыре, то это как минимум не должна быть одна и та же расческа. Далее отменяю перечисление пунктов и буду излагать сухим текстом. Окрашивание волос до лопаток в один цвет, сколько в среднем занимает по времени? Не угадали, почти 4,5 часа.. за это время сколько чашек кофе/чая или воды нужно предложить клиенту? Мне например не предложили ни одной. После нанесения красителя, приняли другого человека на стрижку, что на мой взгляд не вредит моей услуге, а мастер зарабатывает денежку. Но когда мне наконец начали смывать краситель, зачем то оставили меня в раковине, ни чего не сказав и принялись стричь чёлку девушке, которая не была записана, а просто шла мимо. Неужели тут нельзя было отказать, чтобы не потерять в качестве моей услуги? Далее, пока мне смывали краску, бальзам на мне, а может еще на предыдущем клиенте - закончился и в банку бальзама ливанули водички, легким движением руки взболтнули и вылили на волосы.. чудно, просто чудно. Еще в самом начале окрашивания, я уточняла, что волос не просто густой, но они у меня пористые и хорошо вбирают в себя все и на этапе нанесения краски, они это показали как нельзя лучше, так как краски не хватило и пришлось наводить еще. А тут на мне сэкономили уход после окрашивания.. После стрижки чужой челки, я наконец таки получила продолжение и одновременно завершение процедуры. Сушим волосы. Тот факт, что мне не показалось и бальзам реально закончился, я поняла во время сушки, было реально не комфортно, а местами больно, так как расческа дёргала волосы. В конце мне самой пришлось, просить хотя бы капельку масла, так как мне предстояло еще ехать по делам и нужно было хоть как то нивелировать сухость волос.. Знаете, я в такие моменты понимаю всю ценность хороших мастеров и админов, которые не просто хранят ключи от оксидов и прочих банок, а в принципе выступают за контроль, они движущий механизм способный к полной координации процессов в зале ожидания и в зале мастеров. А тут ощущение полного бардака, который я получила в подарок к услуге. Но что удивительно, проблема таких салонов не в персонале, а в руководстве, которое не видит этого и видимо уже давно, иначе бы на столе у зеркала, не стоял бы единственный тюбик какого-то средства и то пустой и его сдувало феном. А единственный тюбик в котором еще есть средство, был один на всех и мастера скачут и передают его как эстафетную палочку. Про ситуацию с остатками бальзама, мне вообще больно вспоминать, буд-то я оказалась в 2007. Спасибо, больше не надо. Дополню отзыв, после второго измененного ответа салона. Друзья, так дела не делаются, я человек адекватный и не хочу показывать пальцем на мастера, так как в корректировке действий нуждается не только он один. Мне (лично) не нужны разбирательства и прочая хрень, я поставила вас в известность как все было, а выводы вы делайте сами, проводите беседы с персоналом или что там обычно происходит в сфере услуг. Мне от вас никакая компенсация или извинения не нужны, я в состоянии найти другое место и для меня сумма, которую я отдала за окрашивание не является критичной или существенной. И к слову, я не знаю каким образом вы проводите опрос клиентов, так как я никаких опросов не получала и вероятно ваши слова являются бредом. Как вам, нравится слышать обвинения? И мне не понравилось, что после некачественной услуги, вы еще и пытаетесь клиента дискредитировать (выставить идиотом), так как он не пошел на идентификацию в ваших записях. Вы уверены, что именно такой ответ был здесь необходим? Если бы мне хотелось испортить вашу репутацию, то данный отзыв вирусился бы по всем пабликам и всем картам, которые используются в городе, а так, мне хотелось достучаться до вас и показать слабое место, которое можно легко укрепить без разбирательств. Хорошего дня!
Avtobusnaya Stantciya Novoyasenevskaya
Eylül 2019
5
Небольшой удобный вокзал. Ни кто не грубил, сумки и тебя самого проверят при входе. Приезжающие автобусы также проверяют с собакой и металлодектером или как там эта штука называется. Есть где купить воды, что то перекусить. Все очень чётко-удивили такой работой
Otdeleniye pochtovoy svyazi Volgograd 400066
Temmuz 2019
5
И Ленин такой молодой!! Только спястя год увидела, что он стоит посреди опер зала)) Любимое отделение почты из всех.
Рустерс
Temmuz 2019
5
Кто любит сытную пиццу оценят как и я хорошо. Дешёвая, быстрая еда. Без особых изысков, что впринципе ни кто и не обещает.
Magic Sun
Temmuz 2019
5
Считаю лучшим солярием в городе. Чисто, аккуратно, приятный персонал. Буд то не салон, а место где собрались твои старые друзья к которым ты иногда заходишь! Рекомендую.
Post office № 400005
Temmuz 2019
3
Эл.очеркдь чаще не работает. Душно. Если у сотрудника Веры нет настроения, то и у тебя оно быстро пропадет
Yakitoriya
Temmuz 2019
5
Обожаю. Лучшая, свежайшая рыба. Именно рыба! А не всякая крашенная субстанция. Обслуживание, кухня, ассортимент. Ребят, вы крутые!!
Lovely
Haziran 2019
5
Единственный хороший магазин для мастеров