Fernando
Aralık 2020 •
1
Отвратительное обслуживание, заказала доставку пиццы на дом, везли больше 4-х часов, к тому же не было никаких оповещений или предупреждений о том, что курьер задерживается. На звонки в ответ говорили, что сложная ситуация на борском мосту, и они не могут быть ответе за курьеров, хотя мост был полностью зелёный на карте и никаких аварий не было, да и курьер у них не от деливери, а непосредственно курьер ресторана. После 3,5 часов ожидания на мои звонки вообще перестали отвечать. В виде компенсации за ожидание даже ничего не предложили, пока сама не начала об этом говорить. Сотрудница кафе сказала, что согласуется скидку на следующий заказ, но так и не дождалась ничего. В итоге, на звонки мои полный игнор, скидку никакую не дождалась, и плюс пиццу привезли в итоге холодную и максимально не вкусную! Ужас. Ужасный сервис, хоть и пыталась выбить из них скидку за ожидание, но явно ей не воспользовалась. Если бы можно было не ставит совсем звёзд, то не поставила бы. Ужасное заведение, отвратительное обслуживание. Не рекомендую