abone

abonelik

41bin

görüntüleme

Mobil Centr

Temmuz 2024 •

Дорого. Отношение хамское. Не клиентоориентированны

Монумент

Mayıs 2024 •

Сначала о хорошем: огромный ассортимент материалов. Есть из чего выбрать. Цены средние. Консультант на производстве молодец, всё грамотно и подробно рассказал и порекомендовал. Теперь о печальном: девушка в магазине совсем не умеет общаться с клиентами, хамоватая. Сам я не конфликтный человек и всегда стараюсь корректно общаться, не грубил, ничего плохого не сделал, лично не знаком!!! ( Т.е. каких-либо неприязненных отношений нет). Сначала объяснила не доходчиво, может я неправильно её понял (не каждый день памятники заказываю), и когда при ней разговаривал с родственниками, позволила себе влезть в разговор со словами: "вы что несёте?" Считаю, что так недопустимо разговаривать с незнакомым человеком. Кроме того, когда я задавал интересующие меня вопросы, охала( "о Господи"), цокала, пренебрежительно общалась, как будто перед ней сидит какой-то маргинал. Потом при оформлении договора, в графе заказчик, сделала ошибку в моей (известной) фамилии, вместо первой "е" написала "а", обидно. Хотя на памятник такую же фамилию правильно написала. Когда попросил переделать договор, даже не извинилась. Вообщем полное отсутствие какой-либо культуры общения, остался неприятный осадок. Учитывая, что клиенты приносят туда немаленькие деньги, могли бы обучить персонал простейшей этике общения.