Прочитал отзывы об обмане по снижению цены, если найдена цена дешевле. Попытался прояснить вопрос этого обмана со специалистом. "Специалист" выкручивался, как мог, но ответить на вопрос не смог. После чего я не смог продолжить беседу(видимо, заигнорили).
С таким отношением к потребителю, с такой отрицательной клиентооринтированностью данного магазина могу посоветовать только одно - обходить его стороной.
Veterok
Temmuz 2024 •
2
Забронировал номер на июль 2024г. Перечислил за бронь 3500 руб. Отпуск пришлось перенести (оборонка), о чем заранее, больше, чем за месяц, сообщил администрации Ветерка.
Деньги мне не вернули.
Теперь десять раз подумаю, ехать ли в Ветерок.
Gostinichny kompleks Miroslava
Temmuz 2023 •
1
Т.к. мой первый отзыв удален, продублирую.
Местоположение, дворик, наличие кухни - прекрасно. Но всё перечеркивается неадекватами, называющими себя хозяевами. Слава богу, что были тут всего 1 ночь (планируя 3 недели). С радостью покинули это заведение. Уточню, что это был 2017 год. С тех пор, приезжая в Черноморский, обхожу это место стороной и всем знакомым советую избегать его. Всех прелестей описывать - жизни не хватит. Достаточно описать первое общение с пьяным в стельку "хозяином". Хамство, чванство. Не развернулись сразу лишь потому, что нужна была фора в сутки, чтобы найти другое место проживания.
Yevraziya-Aksay
Temmuz 2023 •
1
Скажите, в случае, если вы ошиблись с датой брони, что подтверждается перепиской, вы всегда хамите, бросаете трубку и не пытаетесь решить проблему, которую сами же создали? Или это единичный случай?
Krasnoe&Beloe
Temmuz 2022 •
1
Помойка. Бардак. Загромождение проходов товаром. К прилавку подойти невозможно. Хамство сотрудников, считающих себя пупом земли. Могут отказать в обслуживании. Книга отзывов - с нарушениями. Не продлена.
StarLine
Ocak 2022 •
5
Изначально мой отзыв был отрицательным - я больше недели не мог дождаться обратного звонка на 3 запроса.
Наконец, со мной связался представитель компании и объяснил, почему это произошло. А заодно и ответил на вопросы, касающиеся сигнализации.
Помимо этого показал себя человеком ответственным и сдержанным в общении со "сложным" клиентом, изначально настроенным отрицательно.
Итог общения - новый отзыв и желание обратиться в компанию для решения технических вопросов.
Александрия Классик
Ağustos 2021 •
5
Отдыхали тут впервые в 2019 году. Нашли его случайно. Просто приехали и вселились в новый коттедж.
В тот год еще не было бассейна и дворика вокруг него, но мы все-равно решили, что приедем только сюда.
Александр Михайлович лично следит за тем, чтобы все было в порядке. В 6 утра работники уже вычищают бассейн и территорию. Про близость моря и столовых уже писали выше, про чистоту в номерах тоже. Остается только поблагодарить А.М. и сотрудников за такую организацию нашего отдыха.
Да, чуть не забыл - мангальная зона с двумя беседками и раковиной для мытья посуды тоже есть.
Hotel Morskoy
Temmuz 2021 •
5
Хочу сказать администрации слова поддержки в связи с нападками со стороны баранов.
Большинство грамотных людей, знающих Крым и крымчан как самих себя, не верят в вину персонала в случившемся с блогершей, нацепившей "корону".
Ivanor
Şubat 2021 •
5
Благодарность сотрудникам центра!
Планировал заказать диски. Попал на момент подорожания. Сотрудники честно предупредили об этом и посоветовали поискать старые цены в других местах.
Налицо прекрасное отношение к клиенту и честность в ущерб наживы.
Рекомендую. Здесь вас не обманут.