Orange
Ocak 2024 •
5
Благодарю за пркурксную работу, более оперативно, чем в Orange никто и никогда не подбирал туры! Сама живу в питере, но по- прежнему пользуюсь услугами этого агентства. Отдельное огромное спасибо менеджеру Ирине за отзывчивость, готовность помочь в любой ситуации, отличную работу, благодаря ей было получено тысячи эмоций от путешествий!)))
Ketch Up
Kasım 2023 •
2
И так, давно хотела посетить заведение и «ожидание/реальность» как оно есть… 1. Встречает недовольный официант со входа, выражение лица такое, будто кто-то из гостей должен ему денег. Ну ладно. Окей, но ты недоволен работой иди на завод. Это твои чаевые мимо уходят (полный зал гостей в 4 дня, я понимаю запара, но все же) 2. Не спросили сначала тартар или суп принести, (понимаю курсы соблюдены верно, но можно уточнить сначала горячее или холодное), в итоге подруга ест рамен я еще жду еду и грустно смотрю на ее тарелку 3. Тартар правда топ, вот прям вызывает желание снова вернуться (редко где нравится. не люблю сырые яйца и сопли, пробую везде и ищу «тот самый», этот к «тому самому» смело отнести могу!). А тут его много, вкусно, красиво. 4. Но тем не менее не спросить ты закуску будешь или сначала суп странно? Странно после тартара было есть суп, предполагалось что горячий, но суп я и не поела потому что…. 5. Потому что в супе ведро соли и он «умер» на раздаче уже, пока стоял и остывал, оказавшись еле теплый на столе гостя. Ешь будто бы томатную пасту «помидорка» из банки еле теплую 🤡 6. Менеджер особо не проявила лояльности и сострадания, предложив подогреть или переделать суп. Желания есть это «помидорное пюре» было ноль. Сказала просто - «унесите не надо ничего». Настойчиво менеджер «топила» за переделать суп «у нас очень он вкусный». Остановитесь, просто унесите, мне не зашло зачем топить и доказывать, что он вкусный гостю, если блюдо не зашло?! 5. Дальше лояльность была еще интереснее: пришла через минут 15 снова менеджер со словами «можем ли мы вам сделать комплимент?» (видимо 15 минут коллегиально решали, как то «умаслить» гостя или так сойдёт). Я не люблю что-то просить, обычно отказываюсь от комплиментов если админ сам не посчитает нужным что-то презентовать. И тут она из себя (будто бы это проблема и с/с стоит как пол зарплаты) выдавливает «ну тогда кофе с собой?». К слову, мы думали брать десерт и уходить не собирались, в нас уже будто выпроваживают. Говорю тогда флет, пожалуйста. Я принципиально попросила именно этот кофе во-первых, часто пью он крепче, во-вторых там две позиции в меню классический и банановый. Выбор, как вы понимаете, мне никто не дал еще и ждали этот кофе минут 10-15 6. Как будто бы десерт уже и не захотелось. И мы даже меню просить не стали. Мы не просили счёт, но официант принёс его сам, заполошенный, швырнув счетчицу со словами «уходите? вот ваш счёт вы же просили? И да кофе то сколько варить?», лицо на полный минус. Счёт оплатили и еще минут 10 ждали пока они родят принести сдачу….. Итог: пью жженый флет и оч грустно. Еда одна из немногих вещей, что радует, вызывает гормоны счастья, позитив, но не случилось..