Larisa Ivanovna
Kasım 2024
2
Были в этом заведении в начале сентября, бронировали стол на 7 человек. Когда мы пришли нас посадили за стол, рассчитанный максимум на 4-5 человек. Подошли к хостес, она сказала, что есть место побольше и более приватное, но по депозиту. Почему это нельзя было сказать сразу при брони-не понятно. Делать было нечего, мы конечно же согласились на место с депозитом, ибо мы бы просто не уместились, где было предложено в первый раз. Официантка была немного грубовата, не очень комфортно было взаимодействовать. Еда средняя, ели и вкуснее. Если честно, по обслуживанию меня откатило в какую то провинцию, где не знают что такое сервис 🙈🙈🙈 Желаю поработать над тем, чтобы персонал был более приветливым, а еда более вкусной.
Nogai
Haziran 2022
5
Самый лучший отель в Казани. Очень удобное месторасположение, вежливый персонал. Все было супер!
Donna Olivia
Haziran 2022
3
Праздновали др подруги. 30.05 был сам др, 04.06 решили посидеть. Мы подошли к официантке напомнить,что у подруги др, чтобы можно было сделать «сюрприз»с кусочком тортика. Девушка сказала,что все будет. В итоге мы заказываем чай и десерты, а нашей имениннице, так и не несут. Принесли,только,когда мы повторно спросили ,что насчёт десерта в подарок. Именинницу спросили какой она будет из предложенных десертов. При том никто не сказал,что она должна сама как то спросить об этом официанта. И почему официант сам не подошёл не спросил,хотя мы подходили узнавать. В общем ,странная система. В других заведениях нет такого, обычно выносят ,либо одновременно со всеми десертами, либо раньше. Ещё сказали,свечки не будет. Вот реально, такая мелочь и зажали. Во многих кафе/ресторанах была и нигде не говорили,что вы пришли не в сам день рождения, поэтому без свечки. 5 рублей зажали?) По еде в целом все было вкусно, приносили относительно быстро. Но подпортилось настроения из-за десерта и свечи. Вот такая мелочь и я ставлю за это 3 звезды.