Регулярно делала маникюр в этой студии, в принципе, все устраивало. Но вчера была сильно расстроена отношением и решила написать отзыв.
В прошлую субботу делала шеллак к випмастера, через день на одном ногте покрытие отлетело, но тк была рабочая неделя, поехать сразу не смогла и возводить не догадалась. В следующие выходные в 12 приехала, попросила переделать. Мне сказали, что гарантия 5 дней (я пришла на седьмой), по гарантии переделать не могут только платно. Я попыталась объяснить, что отлетело покрытие практически сразу, но было понятно, что объяснять бесполезно. Ок, сделайте мне платно. На что мне сказали, что нужно записаться🤦♀️ А сейчас они и платно мне сделать ничего не могут 🤷♀️ Так я и ушла со сломанным ногтем. Ребята, вы когда-нибудь слышали про заботу о клиенте?!
Hyundai РОЛЬФ Алтуфьево
Ocak 2021 •
5
Покупала машину в Рольфе. Как всегда, сервис на высоте! Осталась очень довольна условиями сделки, соотношением цены и комплектации автомобиля, в итоге, комплектация оказалась даже выше, чем изначально обговаривалась. Большое спасибо менеджеру Кононову Геннадию. Рольф всегда всем рекомендую. Вы супер!