Dubonnet Caffe
Şubat 2024 •
1
Приехали в командировку в Орёл, решили посетить данное заведение. Персонал озвучил условия посещение до 17:00, а точнее скидка 15%. Ну при расчёте скидка куда-то исчезла, хотя официант уверял сначала, что скидка применилась. Потом подошла девушка, попросила чек, долго что-то пытались понять, а уже время было уезжать на вокзал, так как надо было успеть на поезд. В итоге, ни извинений, каких-либо мер принято не было. Очень эта ситуация испортила впечатление. Бог с ним с деньгами, каким-то микро-десертом, хватило бы извинений банальных. А то просто «ну при разделении счёта скидка куда-то исчезла». Ну, конечно, и я не доглядела до оплаты, так как сначала подали терминал, а потом уже показали чек. Но такси уже приехало, нужно было быстро рассчитаться. А так заведение приятное, если не учитывать отсутствие понимания у персонала, как можно решать такие ситуации.
Artist Hostel
Ağustos 2023 •
1
Заселили в другой «корпус». Заселения ждали 30 минут, так как не успели убрать номер. Этот второй корпус ужасен. Весь этаж пропитан неприятным запахом, туалет ужасно грязный, мыла в туалете нет. Пультов от кондиционера и телевизора нет. Почему не предупреждают, что заселят в этот ужас - не понятно. Видно, что владельцам/администрации абсолютно до одного места на их «детище». Просто интересно, захотели бы они жить в таком треше? Спасибо, что тараканов нет. Либо мы с ними пока не познакомились. Короче отдых пошёл по одному месту. Ну хоть парень-администратор позитивный. Но мне кажется ему тоже не очень приятно работать в таком и выслушивать. Возьмитесь, пожалуйста, за хостел! Приведите его в порядок! Это просто неуважение к вашим гостям.