Прекрасный отель. Всё новое, чистое, удобное. Но вот персонал на ресепшене вызывает недоумение. Женщина несобранная, пытается сделать сто дел одновременно, цены берет с потолка, потом перепроверяет, плохо слышит. Оформлялись очень долго. С дороги это было утомительно.
Valencia
Temmuz 2024 •
3
Проживаем в данном отеле пятый день. Все вроде неплохо. И номера удобные, и вся инфраструктура рядом, и администраторы вежливые. Но! Сами знаете, что делает ложка дёгтя в бочке меда. В номерах отсутствует элементарный фен! И добиться его нереально. Неужели у отеля нет достаточно средств, чтобы такой мелочью укомплектовать номера?! И ещё мусор. На юге, на море он копится очень быстро. Необходимо организовать его ежедневную уборку! Ждали два дня, в итоге сами пошли выбрасывать. Это ненормально для уважающего себя и своих гостей отеля. В следующий раз будем искать другое место.
OTO Hotel Saratov
Şubat 2024 •
3
Расположение хорошее, в номере чисто, персонал приветливый. Но телевизор не работал, хотя это не главное. В номере было холодно, спали одетые. Это большой минус. И территория перед отелем в удручающем состоянии., как впрочем и во всем городе.