Artis
Kasım 2024 •
5
Никогда не писала отзывы. Но сейчас хочу написать отзыв о данной компании. Мое знакомство с компанией Артис началось 2022 году, когда я планировала купить себе матрас, и это знакомство было просто замечательным! Выбирая матрас, ходила по разным брендовым компаниям, которые специализируются только по матрасам. Складывалось впечатление, что мне навязывают матрас, не выслушав, что я хочу и какой у меня бюджет. В Артисе, я познакомилась с Галиной. Я, как человек, который не особо разбирается в теме, но банально хочет выспаться, получила огромное удовольствие общения с Галиной. Она выслушала все мои пожелания, объяснила на что нужно обратить внимание, предложила полежать на нескольких матрасах. Очень грамотный и вежливый менеджер. Ответила на все мои вопросы. В итоге я ушла счастливым обладателем матраса! Матрас мне приехал вовремя, в тот день, который оговорили в салоне. Доставка очень вежливые ребята, положили матрас на кровать, уточнили какой лучше стороной! Сейчас я планирую заменить себе мебель и решила вновь пойти в Артис, просто посмотреть, что сейчас на мебельном рынке. Как приятно было увидеть Галину и услышать, что она меня помнит и даже не забыла мое имя! Мне предложили кофе, с вкусным шоколадом. Мы мило пообщались. Галина, как профессионал вновь выслушала меня. Показала большой, новый салон, который сейчас находится на 1-ом этаже, ранее они были на 2-ом этаже и он был гораздо меньше. Объяснила, какие оттенки мебели сейчас актуальны, на что обращать внимание при выборе мебели. Я для себя решила, что покупка мебели только в Артисе!!!! Огромное спасибо, Галине и руководству Артиса, за клиентоориентированность и профессиональных менеджеров!!!
White Crystal
Mayıs 2024 •
1
Начнем с предыстории: мы планировали посидеть в ресторанном дворике, я решила ВПЕРВЫЕ оставить машину на данной автомойку, т.к. данная услуга давно напрашивалась на мой автомобиль. В 21.23 я заехала на мойку и поинтересовалась по поводу оказываемых услуг, их стоимость и сколько займет по времени. Меня сориентировали, что комплекс услуг займет час, меня это устроило и я ушла в основной комплекс. я уточнила у приемщика, как я пойму, что можно забрать машину - он мне ответил, что вам позвонят. в 22.42 мне позвонил какой-то представитель этой организации и сообщил, что можно забрать машину. Логично, что пока мы рассчитались в кафе, пока дошли до автомойки, прошло время. В 22.54 я нашла представителя этой организации и тут началось самое интересное: данный персонаж начал меня отчитывать, что у них рабочий день до 10 часов, а вот он тут с моей машиной возится (к слову, графика работы конкретно в том месте, где я загнала машину на помывку и принимающий мое ТС об этой не сообщил тоже). На мой рациональный вопрос, зачем вы приняли мою машину на услуги, если в рамках рабочего времени вы заведомо не укладывались, мне ответили: вы не первый раз сюда приезжаете, не знаете? - не знаю, т.к. я у вас в первый и последний раз. Подытожим: С учетом обслуживания, даже одной звезды данной мойке - много! - Моют абы как, до конца машину не вытирают! Разводы и следы от тряпок - это видимо, нормальная история на данной мойке. - Администратор - Прошу прощения, - быдло, из ближнего зарубежья, за услуги в 3000 (салон без багажника + кузов) должны быть более клиентоориентированы., т.к. в реалиях, такую сумму некоторые люди зарабатывают за 2 полноценных рабочих дня. - Поменяли настройку водительского кресла и руля (второй день не могу нормально под себя настроить). Если ищете острых ощущений и дополнительных затрат, вам сюда!
Yakitoriya
Nisan 2024 •
1
18.04.24 с супругом была годовщина свадьбы, зашли в ресторан, отметить эту дату. Итогом, настроение было испорчено, за 30 минут вызова официанта, к нам так никто и не подошел. Собрались молча и ушли. Мало того, что качество упало, ценник неадекватный, так еще и такое отношение при не полной посадке зала.
MIUZ Diamonds
Temmuz 2023 •
1
ДОСТОИНСТВА: персонал магазина, который хоть как-то пытался урегулировать проблему НЕДОСТАТКИ: крайне не лояльное отношение к покупателю, стоимость товара не соответствует качеству продукции В г. Москва, ул. Кировоградская, дом 13А, в фирменном салоне "MIUZ" 19.03.2023 муж подарил кольцо с бриллиантами и синтетическим сапфиром. из хорошего, это все. 03.04.2023 уже начались проблемы с изделием- вывалился синтетический сапфир, 04.04.2023 принесла в салон, забрали на ремонт, в конце мая изделие вернули. В июне я одеваю 1 раз изделие и из него опять выпадает камень. Тут начинается самое интересное, что изделие отправляют на экспертизу и на нем появились повреждения, которые не были изначально - трещина на шинке кольца, явно выраженная деформация крапана (при приемке данных дефектов нигде не было отображено) + из их экспертного заключения (на которое между прочим, меня как заинтересованное лицо, никто не пригласил): следы микроцарапин на изделие и потертости - это нарушение правил эксплуатации, а не потому что золото - мягкий металл. Подняв данный вопрос в кругу своих знакомых, к сожалению, я стала не одна заложником такой ситуации. У них скорее всего проба не соответствует реальному положению дел, если готовы омрачить себе настроение, то можете купить там товар и бегать затем по экспертам, которые установят качество товара и причины повреждений, а потом за свои же деньги будете добиваться исправлений явных производственных дефектов.
Eldorado
Haziran 2023 •
1
Отврательное отношение к покупателю, консультантов не найдешь, а кого дозовешься, смотрят на тебя, так, что покупать ничего не хочется
Guest House VEND
Haziran 2023 •
5
Хорошие администраторы, чистые и уютные номера