Deliveri klab
Nisan 2022
1
Доброго дня, не доходили руки написать как меня надули в Delivery club . В марте 2022 года заказывала детям еду с ресторана Макдональдс, где как обычно указала адрес и номер мой был автоматом прикреплен. Сама была на дне рождении у подруги и на звонки, не очень удобно было отвечать, но, через какое-то время заглянула посмотреть как с доставкой, статус "Доставлено" , звоню к маме для уточнения , ничего не принесли! В панике набираю тех. поддержку , на что мне там ответили, курьер пришел и никого не было дома, он подождал и ушел, вам звонили и вы не ответили. Не понимаю за всё время заказов не звонили , именно когда я не смогла ответить они решили набрать и всё товар съели сами, деньги не вернули. Виновник один-это Я, пишу это для того чтобы были аккуратнее , если сделали заказ держите трубку иначе плакали ваши денежки, не могла себе даже представить, что в нашем цивилизованном мире такое возможно. Не предложили даже выбор, например: ваш товар остался в ресторане, просим забрать самостоятельно или что-то подобное, нет ответ краток "вы не ответили и всё!!!". Хотела судиться , но учитывая что трое детей, времени не достаточно. Но надеюсь сотрудники "Delivery club -остались сыты"!!!
VTB Bank
Nisan 2022
1
Добрый день, ужасная работа банка. Пыталась выяснить элементарный вопрос по счету юр. лица, так меня переводили три раза, в ожидании каждого перехода пришлось ожидать по 8 мин итого 24 мин , чтобы услышать секундный ответ.
Flor2u.ru
Ocak 2022
1
Компания- "Flor2u.ru" потеряли свое лицо! Ранее часто пользовалась доставкой цветов данной компании, последние два раза меня обманули. Оформила заказ на сайте, он подтвердился и открылось окно для оплаты, конечно я оплатила, после чего перезванивает менеджер и сообщает что данных цветов нет в наличии и предлагает цветы намного хуже. Меня это не устраивает, прошу вернуть деньги, возврат денежных средств происходит в их компании от трёх до четырнадцати дней, получается всё это время они будут пользовать моими деньгами. И данная ситуация второй раз, складывается мнение о выработанной мошеннической схеме. Хотя согласно ст.395 ГК РФ. за пользование деньгами должны вернуть денежные средства с процентами. Мне пришлось цветы заказать в другой компании и еще раз заплатить . Совет, надеюсь поможет другим: оформлять цветы через менеджера , который даст ответ о наличии данных цветов, только после этого производить оплату. Конечно я, и впредь больше не обращусь в данную компанию.