City Nails
Eylül 2024 •
1
Ходила в этот салон на педикюр, вопросов к качеству выполненных работ не было. Решила сходить на маникюр, и такой ужасной работы мне года с 2019 не делали, как почти за 3к можно тааак некачественно делать покрытие?? Вопрос к квалификациям мастеров Сделали маникюр, покрытие, один ноготь, который был почти поломан даже решили не чинить, время на него не тратить, в итоге просто покрыли и гуляй, даже не выпилили изнутри и не достроили боковую часть ногтя, соответственно к вечеру все это благополучно отслоилось и бонусом скол, каак??? Вопрос не только к работе мастера, но и к материалу тогда? В итоге пригласили переделать у другого мастера, ноготь со сколом просто спилили, минус острый квадрат. Ну а второй ноготь с отслойкой решили нарастить, но нарастили его по какой-то причине розовым гелем, то есть ноготь с обратной стороны далеко отличается от моих, ну как такое вообще можно допустить? Настолько похеру всем, что нет слов Ровные бока не достраивают, под кутикулой маленькой кисточкой не проходят, финишем также у кутикулы хорошо не прокрашивают, у меня на нескольких пальцах просто отходит материал сверху, это нормально, вы как считаете?? Ни о каком качестве речи быть не может, когда сами мастера так относятся к своей работе Приложу все-все фото, с самого начала и до момента, какими ногти выглядят сейчас) Мой вам совет, за такие деньги можно в любом другом салоне сделать маникюр с покрытием намного качественнее Единственное, спасибо девушке которая писала и извинилась, которую часто видела на ресепшене, видимо собственница салона, очень милая и добродушная, чему нужно поучиться и мастерам тоже)
Perekrestok
Aralık 2022 •
1
Заказали доставку из магазина, время ожидания заказала было 40-50 минут.В итоге через 20 минут, курьер отмечает что заказ уже завершен. Деньги списывают. Но курьера так и нет. На горячей линии сказали что с курьером связаться не можем, с магазином тоже. Мы(люди которые в принципе не собирались весь день выходить из дома) собираемся и идем в магазин, где и собирали заказ. Девушка(так понимаю менеджер) показала нам наш заказ, мол курьер его принес, потому что якобы мы отменили заказ. То есть, вы даже не проверяете статус заказа, вы всегда так уверены что курьер справится с нужной задачей? В общем на вопрос «что будем с этим делать?» девушка ответила «ждать»В итоге несколько раз созваниваясь с другим менеджером, прогноза так и не было. Хотя понятно же что это наш заказ, номер заказа совпадает, списание с карты тоже есть, в чем проблема его просто отдать? Мало того что мы прождали 2 часа, в итоге говорим мол доставка оплачена, доставьте, как разберётесь. На что девушка ответила «ну нести его некому, мы закрываемся». Достойный ответ, от человека который должен решать проблемы и проявить лояльность к покупателю! Девушка благополучно пересчитывала с коллегой инвентаризацию и делала вид будто нас нет. В итоге, мы остались с мужем без ужина, и с ужасным настроением. Спасибо хоть деньги вернули, но никто даже в итоге не объяснил как так вышло.