Покупал электропечь в сети DNS. Спустя пол года перестала работать, не грели тенты. Привез печь в данный сервис по гарантии. Встретил приемщик товара, который сначала начал ТРЕБОВАТЬ чек, что не обязательно по закону РФ + это и подтвердили на горячей линии. Я ему даже сказал точную дату, время и место покупки печи, он что-то поискал и сказал нет такой покупки, "езжайте в другой сервис, раз нет чека" .
В уголке покупателя, увидел телефон территориального управляющего. Позвонил на указанный телефон. Он сказал, ситуацию понял, сейчас придет управляющий этой точкой и постарается вам помочь. Действительно ко мне вышел молодой человек, который за 2 минуты нашел и мою покупку и естественно подтвердил, что чек не обязателен. Осмотрел печь , забрал ее на диагностику и выдал необходимые документы.
Большое спасибо территориальному управляющему, что очень быстро помог решить проблему, но хамское поведение сотрудника и не знание базовых законов очень сильно расстроило.
Prosto Vasya
Kasım 2024 •
1
Пришел приобрести шаверму в данной сети, по указанному адресу в 4.27 утра, время работы до 5.
Мало того, что сотрудник отказался ее делать, так это было в оскорбительной форме с матами, отказался дать ручку к книге жалоб (а продавец обязан это сделать) так еще и фактически набросился на меня и телефон) кроме как ужас эту ситуацию никак не назовешь.
Но самое ужасное, это реакция сети на это. Промокод 30% на заказ шавермы. Ужас.
Алиби
Ekim 2024 •
5
Отличное заведение!
У меня жывет там друг Тони, мы любим к нему приезжать и очень весело проводить время в уютной атмосфере, со стаканчиком другим пенного напитка!
Hinkali i Hachapuri
Eylül 2024 •
1
Хуже сервиса придумать невозможно. Некомпетентный персонал во всем. Помимо того, что вообще нет опыта и знаний как проводятся мероприятия, так и нет желания учиться.
Некомпетентные хамы.
Fitness House
Haziran 2024 •
2
Доброго времени суток, решил оставить отзыв и к сожалению, начну с негатива за что и снял звёзды.
Я например очень люблю турецкую сауну, и после тренировок именно там люблю расслаблять мышцы. Но именно в этом клубе именно она не работает практически всегда. Звонил, жаловался - толку 0. Посетители везде одинаковые, в других клубах такого нет! Уже можно заменить оборудования тысячи раз было, так что это не аргумент в ответах.
-занимать 2 дорожки на индивидуальные занятия - перебор.