Токио-City
Ekim 2024 •
1
Я являлась частым клиентом данного заведения, а так же часто заказывала еду на дом, но сегодня случился полный экшен!!! Доставка опоздала на 20 минут, при этом дозвониться до доставки по номеру +7 (495) 900-10-00 просто нереальное везение, с 3 раза получилось, а до этого сбрасывали. На вопрос где доставка, они ответить не могут и даже свои извинения не приносят, говорят что менеджер свяжется, и менеджер не связывается)))но это пустяк по сравнению с НАСЕКОМЫМ в рисе!!! Сразу же сфоткала, отправила в чат, ответа нет, звоню опять 3 раза в доставку, связывают с поддержкой, те в свою очередь предлагают только 1000 бонусов на 30 дней. ДЕНЬГИ НА КАРТУ ОНИ ОТКАЗАЛИСЬ ВОЗВРАЩАТЬ, ЛИБО ЖЕ НАДО ОТДАТЬ ТОВАР КУРЬЕРУ, об этом мне сообщила уже менеджер, которая позвонила спустя 10 минут , том ям естественно в это время плавал в унитазе, менеджер сказала что деньги вернуть не сможет из за этого. Окей, ребят, вопрос только в том, что бы вы делали с ним?) доели?) Клиентоориентированность отсутствует. Считаю что на данное заведение нужно обратить внимание роспотребнадзору и придти туда с проверкой, у них явно проблемы с дезинфекцией кухни.
Dym Par
Mayıs 2024 •
5
Дмитрий суперпупер консультант, подобрал вкусненькую дудку, хватает на долго, все подробно рассказал и показал, осталась довольна🤓🤓🤓
Harvard
Nisan 2023 •
1
Только что взяли с собой раф и капучино, на вкус дикая бодяга, как будто самый дешманские кофе и сверху чуток молока.. кошмарное заведение, не стоит своих денег, и да брали с сиропами, сироп чисто для цвета, вкуса мяты нет..