Хороший Год
Temmuz 2023 •
1
Здравствуйте, хочу поделиться ужасными впечатлениями о поездке на море вместе с турфирмой "Хороший год". С самого начала не дают ни чеков при оплате тура (все мимо кассы получается) , ни договора, ни билетов с номерами посадочных мест в автобусе. Что оказалось очень важным, так как при поездке в обратную дорогу все сели кому куда вздумается. Мы ехали с детьми. Нас забрали самых последних по дороге домой. Наши места были заняты и нам никто не уступил. Произошел скандал в автобусе, позвали сопровождающую Елену, которая сказала, что она ввязываться не собирается и решайте тут сами все свои проблемы с местами было 12 часов ночи. Автобус задержался на 10 часов и нам пришлось доплачивать хозяевам гостевого дома за то, что мы просрочили время выселения из номера (сумма вышла почти как за дополнительные сутки пребывания) об этом в "Хорошем годе тоже не предупреждали). Пришлось сесть на предпоследний ряд в автобусе, где спинка одного кресла не фиксируется, а болтается туда - сюда. Моему ребёнку всю дорогу, а это 1000 км, тыкал коленками в спинку кресла толстый вонючий мужик и запрещал немного откинуть спинку кресла, ещё орал матом. Мне сзади странного вида женщина выказывала недовольство, что я ей мешаю. Мало того, когда мы ехали только в направлении моря нам непосредственно перед посадкой назвали абсолютно другие номера посадочных мест, так как автобус поменяли в последний момент. В жару 35 градусов там не работали кондиционеры. После приезда, нас поселили в номер, не самый лучший за ту цену, которую мы отдали турагеству. Оказалось "Хороший год" накрутил нам в 2 раза больше стоимость за номер, чем сдают хозяева гостевого дома без посредников. Поэтому жилье можно найти самим на курортах на каждом углу предлагают жилье по очень приемлемым ценам. Ну вот кое - как мы осилили обратный путь домой в душном автобусе на самых отвратительных и сломаных креслах автобуса. Если захотите ехать на море с турагенством, уточняйте все вопросы сразу, требуйте билеты, чеки, договор. Что бы можно было потом предъявить Письменно претензии или подать в суд. С турагенство "Хороший год" не рекомендую вообще никогда связываться. Испортили весь отдых. Сопровождающая вообще никакая. Когда мы приехали в город, я позвонила Наталье - хозяйке "Хорошего года", мои претензии она даже не выслушала и бросила трубку. Значит недововольсто клиентов - обычное дело для неё. Так что имейте ввиду.