Zoom
Kasım 2024 •
1
Какой-то ад, а не отель! Изначально хотел брать номер на долгосрочную аренду, но решил вначале проверить, заселиться на несколько дней, и, сложилось впечатление, что здесь персоналу и в руководство абсолютно наплевать на ночной покой клиентов отеля: 8 ноября, в пятницу заселился номер 0713 , поначалу все норм вроде было, но когда лег спать, то разбудилли соседи сверху - в первом часу ночи беготня детей, их крики, звуки мультиков, позвонил на ресепшн, сказали разберутся, вроде немного поутихла, в 2 ночи опять разбудил шум сверху, опять позвонил, попросил охрану, на что услышал в трубке от дежурного: "там же дети", но там же и их родители, которые должны следить за детьми!!! И вы обязаны обеспечивать покой постояльцев а не выгораживать тех кто нарушает этот покой, тем более как в итоге выяснилось, что на эту семейку жаловались и другие постояльцы и они даже на ресепшне всех достали (дети регулярно резвились в холле). В итоге попросил номер и пошёл спать туда. Потом эта же история повторилась через день, ночью с 10 на 11 ноября. Я уже не звонил охране, потому что бесполезно, а просто попросил другой номер переехать, в итоге дали другой номер, где рядом был ремонт и полдня сверлили и на следующее утро. Ещё предложили вариант номера в котором дико вонял санузел каким-то трупным запахом. Больше номеров сказали нет. В итоге я понял что с таким отношением долгосрочная аренды превратится в сущий ад и поспешил съехать оттуда в соседний отель.