Давно хотели посетить это заведение восточной кухни. Удалось, но остались не под самими приятными впечатлениями
Заходишь в темную комнату где сразу перед тобой встречаются туалеты. Намекаешь работнику что нам бы подсказать куда идти, которого даже не видно за стойкой, сидящего в телефоне и максимально сгорбившись, чтобы уж точно никто не заметил
После изучению меню пытаемся сделать заказ у официанта по имени Стажер. Никогда не понимал таких бейджей. Даже если он стажер как к нему обратиться то? «Стажер, подскажите, пожалуйста» так что ли? Меню не знает вообще. Несколько раз уходил узнавать и то по моей просьбе. Тут большой вопрос к руководству Стажера. Кто допустил его до принятия заказов, если он не знает меню. Почему не обучили обслуживанию. Как нужно работать с гостем
Сделали заказ и в ожидании слушали громкую клубную музыку. Почему нельзя подобрать нормальный плейлист. Мы же не в клуб приходим, а в восточное заведение. Которое должно располагать к долгому общению и большому чеку. Но тут хочется сбежать из-за таких агрессивных и громких мотивов. Начали приносить еду
Плов очень маленькая порция. В меню 350 гр. приносят от силы 200. Потом как оказалось была пробита другая позиция просто напросто. И тут еще один вопрос к руководству Стажера. Принесли лагман. Заказали прям из меню «тыкая» что нам нужно. В меню 400 грамм нам приносят 200 от силы. Мяса нет. Подача везде печальная, аккуратность не прослеживается, второпях и просто кинуть. Задаем вопрос где мясо и почему такая порция. Официант уходит на минут 10 точно «узнавать» в итоге ловлю его у другого стола с вопросом «ну вы узнали или как?» и оказывается был пробит другой лагман, овощной, у него и порция меньше и говядины нет. Вновь извинения от официанта и предложение пробить еще один лагман с говядиной
Еще хочется отметить световой режим заведения. Очень темно и нормально разглядеть блюдо и собеседника нельзя
Итоги
Еда в целом неплохо, хотя нормально не оценить нам не дали 6/10
Обслуживание 2/10
Интерьер и комфорт 3/10
Заведению явно нужен хороший управляющий что построит систему, вернулся бы, если улучшили сервис и комфорт для гостя. В данный момент точно не рекомендую
Onegin
Eylül 2024 •
1
Такого разочарования от заведения давно не испытывал
После заказа прошло 30 минут (в итоге ждали 40+), но на столе только напитки, официант, которого неоднократно спрашивал все обещает пару минут. Из блюд что мы заказывали самое сложно это сварить пельмени и вареники (спойлер, пельмени и вареники сильно недоварили, на это офицаинт сказал: "понял, передам на кухню"), все это время что нам готовили еду мы слушали как матом орет друг на друга кухню и разговаривают про наши блюда предъявляя друг другу претензии (сидели прямо на против двери в кухню).
И вот спустя огромное количество времени нам приносят максимально провальную сельдь под шубой (пресная, пропорции даже близко не норм), пересоленный суп лапша, сырые вареники и пельмени, борщ с чесночными гренками (никакого чеснока там нет, хотя девушка только из-за них и сделала выбор), солянка с ужасной нарезкой, все разных размеров и с попками от огурцов. Официант извинился и сказал что всему виной большая посадка, в этот момент я развернулся к залу и увидел "полную посадку" эти 2 столика и полная пустота явно сказываются на таком качестве и долгой отдаче, даже десерты упаковывают минут 15, что мы решили взять докупить с собой, потому что хоть в их качестве мы уверены, спасибо кондитерке, все остальное полный провал
Официант старался, но у него явно нет базы, его никто не учит что нужно спрашивать курсы, кому отдавать как отдавать
И хочется обратиться к руководителям и управляющей заведения. Все начинается с мелочей, если у вас пошарпанные столы об которые царапаешь руки, отклеенные хлебные корзины и трубы от которых отходит краска и все в царапинах, как у вас может быть в порядке все остальное?
В общем за последние полгода моего активного посещения общепита в Астрахани это самое слабое место. 6 тысяч заплачены, эмоции ужасные. Крайне рекомендую обойти его стороной
Business hotel Rosso Riva
Eylül 2024 •
3
Очень долгое ожидание заселения внизу. Номер уже подубитый
Из плюсов цена, хорошая уборка
Burger King
Ekim 2023 •
3
Лично мое мнение, что здесь сильно дороже, чем в других также знаменитых Брендах фастфуден. Да и вкус здесь точно на 3ем месте из троицы.
Homiak
Ekim 2023 •
5
Неплохой магазин для покупки необходимых вещей. Когда нет времени ездить далеко - отличный вариант. Ассортимент и выбор по каждой позиции небольшой, но по 1-2 позиции и фримы всегда есть. Консультанты все знающие и быстро помогут подобрать необходимое
Hochustul
Ekim 2023 •
5
Заказывали салоне в Москве, но правда с выбором цветов и тканей помогал менеджер Марат из Казани, я так понял у них там производство и еще один салон. Остался доволен, как качеством, так и персоналом. Заказывать можно
Арбат
Ekim 2021 •
5
Хорошее офисное здание
Falafel Cafe
Ekim 2021 •
5
Отличные блюда из свежих и вкусных продуктов. Регулярно посещаю
Birch
Temmuz 2021 •
5
Про кухню молчу, это явные топ 1 России и на этом остановимся. Приятно, что Арслан (шеф) сам неоднократно выходил и представлял блюда
Лучшее обслуживание, что я встречал, официанты просто великолепены