Usadba Barskie sosny
Ekim 2022 •
1
Очень хотелось забронировать домик с 19.10 по 20.10. Позвонила на ресепшн, ответила девушка. Разговор сразу как-то не задался. Девушка сказала что свободно оба дома. Я спросила в чем разница между домами, она объяснила, что в одном холодный бассейн, в другом тёплый, в одном доме есть бильярд, в другом нет. Я на это ей отвечаю, получается если цена на аренду на оба дома одинаковая, то лучше брать тот дом, где есть бильярд и тёплый бассейн. Она начала что-то мне объяснять, мол я не стану с вами спорить, но дома разные. Спорить? Это она так называет общение с потенциальным гостем? Потом она сказала, что есть сайт, где есть фото этих домов. Я попросила скинуть на вотс апп ссылку на сайт, чтобы посмотреть и определиться какой дом лучше арендовать, на что она ответила, что ссылку скидывать не будет. Решение было принято не арендовать дом, потому что сервис мягко говоря на этапе звонка уже себя показал… Была бы я собственником этой базы, уволила бы такого администратора, который не умеет общаться с клиентами.