SamogonOk
Ocak 2022
1
Подошёл в 20:30, на двери надпись "закрыто на 15 минут". В итоге до 21:00 никого так и не появилось. Ждал не один. Тяжело написать, что закрылись раньше?!
Matryoshka
Aralık 2021
5
Еда вкусная Время ожидание небольшое, но мне не повезло. Пришли компанией, всем готовили быстро, а мой заказ потеряли :( Была не опытная официантка, но очень старательная и вежливая. Думаю, что скоро таких проблем не будет. В целом место оставило только положительные впечатления.
Mir Pizzy
Kasım 2021
1
Такого ужасного сервиса ещё не встречал. 14.11.21 сделали заказ. По телефону озвучили срок в 90 минут. Через указанное время набрал их, сказали ещё час. Набрал через час, сказали, что вообще не привезут. Говорю верните деньги, в ответ сообщают, что для возврата я должен написать сообщение на почту. В итоге, деньги забрали, заказ не выполнили. Я в полнейшем недоумении задаюсь вопросом "так можно было?" Оператора Анастасию спрашиваю "почему ваша компания не сообщает, что время заказа увеличено?", она трубку положила. Перезвонил ещё раз все же ответили, что заказов много и мы не можем всех обзванивать. Если бы сам не звонил, то они бы ничего не сообщая не привезли и все. История продолжилась... В первый день операторы говорили, что можно будет заказать повторно в течении трёх дней + дадут "комплимент" в виде средней пиццы. Звоню на третий день, оказывается, что только в течении одного дня можно было. Написал в Роспотребнадзор и им не сайте оставил обращение... Ждём продолжения...
Sinema Park Sedmoe Nebo
Kasım 2021
3
Лёгкое мошенничество. Брал билеты, 2 взрослых и 1 детский, онлайн. Мне показывает 560+560+420. Спрашивают как буду оплачивать. Смотрю там есть бонусы спасибо, решил оплатить ими. Далее с меня списывают бонусы и пишут осталось оплатить 420. И вроде все ок, но сложив сумму я понял, что с меня списали 1680,а не 1540. Вроде разница небольшая, но не приятно. Позвонил в поддержку, обещали через час связаться. Прошло 2 дня, позвонил ещё раз, сказали, что свяжутся. Прошло 5 дней, со мной так и не связались. Операторы объясняли такие списания тем, что акции не суммируются. На сайте я ничего не нашел, да и они сказали, что там этого нет, но это есть :) С чего вдруг способ оплаты превратился в акцию, тоже никто не смог объяснить. Будьте осторожнее! P.S. к залу притензий нет. Скрины сайта сделал, думаю обратиться с Роспотребнадзор. Уверен, что случай не единичный.