Дентал классик
Aralık 2023 •
4
Доброго времени суток! 29.11.2023г писала о стоматологической клинике г. Кушвы "Дентал Классик" не лестный отзыв - недобросовестно отнеслись к интересам клиента и отказались вернуть денежные средства за некачественно сделанные протезы бюгельной конструкции. Ссылка: https://vk.com/wall-60449070_647578 Честно сказать, мы были разочарованы, ожидали намного большего от клиники ориентируясь на положительные отзывы, чем оказалось. Мы были готовы отстаивать свои интересы до последнего. Общение с недовольным лечащим врачом проходило не просто, ведь сложно признать свою оплошность (может быть и не ее вина, работали с клиентом 3 специалиста- ортопед, протезист и стоматолог. И кто оказался слабым звеном в этой цепи сложно судить). Спустя месячных разборок и бесед (бумажных) клиника все же приняла правильное решение - выплатить сумму за протезы + дополнительные расходы! Огромное спасибо, благодарим за человечность! Все мы не Боги и можем ошибаться, но главно признавать свои ошибки и идти дальше - эта есть точка роста в профессиональном развитии. Такой опыт не забудется ни нам, ни им, много нервов потрепано. Всем есть о чем подумать..... Лично нам - не доверять всецело, что все настолько же ответственны к работе, как пациент; учится быть по настойчивее в своих же интересах. Сотрудники клиники сами сделают свои выводы..... Зла не таим, проблему отпустили и желаем клинике процветания в Новом году! В добрый путь!
Gbu So Mfc
Mart 2022 •
5
Доброго времени суток! Хочется выразить огромную благодарность всем сотрудникам мфц г. Кушвы, отлично и слаженно работают, доброжелатены! Выручали ни раз, принимали на прием без записи, просто потому что Мне очень было нужно, входя в Мое положение (сроки поджимали)! - сотрудникам 5. Претензии есть, но не к сотрудникам, а к системе в целом, ставлю - 1! С появлением компьютера все должно проходить быстро и мобильно, а на самом деле? Столько приходится проделывать лишней работы: копии, сканирование, занесением данных ваших данных, нами заполнять заявление... Ужас!