Baza Cvetov 24.ru
Mart 2024 •
1
08.03.24 купил два букета ирисов. Бутоны у цветов были не раскрыты, продавцы заверили, что они распустятся в ближайшее время и порадуют своей красотой. Цветы простояли как замороженные, так и не раскрыв своих бутонов. Покупкой разочарован. Звонок в службу качества остался без ответа. При обращении в магазин, мне сказали, что они флористы и за качество цветов не отвечают. Рекомендовали написать обращение в Телеграмм, через форму обратной связи. Отправил два обращения, обратной связи не получил. Не понятно зачем давать обещания гарантии свежести, а потом игнорировать клиента? Видимо долгосрочные отношения с клиентом, у данной компании, не в приоритете.