Обращался в компанию второй раз. Первый опыт был два года назад, устанавливал балконный блок - дверь+окно. Всё было четко, сделано в срок, установка в назначенную дату. С платежами проблем не было. Поэтому, когда встал вопрос о замене старого окна в гостиной, обратился в СОТА групп. И снова всё четко. При заключении договора назначена дата изготовления, затем созвон по дате и времени установки. Никаких задержек. Есть рассрочка платежа, что очень удобно. Оплата по предварительному звонку, в удобное для клиента время. Профиль и фурнитура качественные. Кстати, мастер по нашей просьбе ещё посмотрел и отрегулировал другие окна и двери (балкон и лоджия), заменил накладки.
Вполне себе цивилизованные ребята.