По телефону сказали что можно прийти в бассейн с ребёнком и ничего не нужно приносить (справки), 2 раза переспросила что точно ребёнка пустят, девушка проверила информацию по моей карте и сказала точно пустят. Когда пришли по факту оказалось что ребёнок со мной пройти не может и сказали что меня дезинформировали. Осадок неприятный остался после этого и ребёнок сильно расстроился. На рецепшене даже не извинились, сказали только с сотрудником поговорят.