Avtomoe
Haziran 2020 •
1
Дизонформировали сказали замена масла и фильтров бесплатно, в сервисе на Индустриальном шоссе не было записи на этот день, предложили альтернативу, сервис на Жукова 1/1. Приехав туда когда уже слили масло сказали, что замена фильтров платная, бесплатно только замена масла. После звонка менеджеру с которым меня соеденили почему то с Зорге, спасибо ему, зовут Сергей, он договорился, что бы мне и масленный фильтр поменяли тоже бесплатно. На будущее уточняйте клиентам, что замена фильтров платная, что бы не ставить в неудобное положение клиентов, админа сервиса и автомеханика. Я так же хотела поменять свечи, но меня в магазине сразу предупредили, что это платно, почему же про фильтры умолчали.