Отвратительная компания: с 29 октября получаю уведомления, что могу получить заказ в постамате. Дальше классика, уже описанная в отзывах ниже, QR-код не срабатывает, код получения тоже. Заказ оказывается отменен, а по факту еще на складе и не доставлен. Уважаемые работники Роспотребнадзора и Генеральной прокуратуры РФ, обратите внимание на эту компанию, которая злостно и систематически нарушает ФЗ О защите прав потребителя, инициируйте серию проверок и штрафов. Научите их выполнять свои обязательства.
Azimut-Glass
Kasım 2024 •
1
Это предварительная оценка клиентского сервиса на уровне предзаказа. Дважды получаю автоответ на свои сообщения. Вы вообще их читаете?
Ediniy Tsentr Priborov Ucheta
Aralık 2023 •
5
Долгополов Константин - мастер приехал вовремя, заранее позвонил и оперативно выполнил заявку 822239
Оставляю отзыв не на сам ЖК, а на работу застройщика с потенциальными клиентами. Зачем Вы целенаправленно нарушаете закон о защите прав потребителя, публикуете на своем сайте, Домклик информацию о субсидированной ставке от 4,8% от застройщика и Сбербанка, а на деле по телефону сообщаете, что Вы не работаете даже по программе Господдержка. У вас стандартные базовые ставки по ипотеке, не вводите никого в заблуждение.
Dubok Restaurant
Ağustos 2023 •
3
Ставлю 3 звезды менеджеру за работу с клиентом. Сегодня (12.08.2023) в 14:15 я оплатила онлайн -заказ с опцией доставка как можно быстрее. Спустя 2 часа заказ был не был доставлен, я позвонила в ресторан, вместо извинений менеджер стал говорить, что доставка была оформлена на 13.08, то есть на следующий день, мне много раз звонили и не дозвонились. Уважаемая администрация ресторана, разберитесь, пожалуйста, со своим сайтом, чтобы другие клиенты не сталкивались с подобной проблемой + донесите до своих сотрудников, что в случаях, когда они не могут связаться с клиентом посредством звонка, необходимо писать смс, поскольку не всегда есть возможность подойти к телефону. Мой заказ был оформлен на номер родственника, возможности подойти к телефону не было, в итоге впервые испорченное впечатление о работе ресторана. В целом ресторан достойный с хорошей кухней и сервисом. Подобные ситуации не должны повторяться.
Bona Capona
Temmuz 2023 •
5
Большое спасибо официанту Владу Шупрунову и всей команде ресторана за безупречный сервис, вкусную еду и незабываемую атмосферу. Мои лучшие рекомендации
Zooopttorg
Temmuz 2023 •
4
Очень быстрая и удобная доставка товаров, которая, очевидно, является заслугой Яндекса. Абсолютно "мёртвый" постоянно зависающий сайт, который нервирует, хочется потратить 5 минут на заказ, а не совершать каждый раз несколько попыток просто открыть сайт, приложение тоже не айс. Ассортимент довольно скудный, навязчивая реклама некоторых производителей корма. Из плюсов: хорошие чуткие продавцы и удобная доставка. Просьба сделать upgrade сайта.
PhaliKhinkali
Ağustos 2021 •
4
Хороший уютный ресторан, вкусная еда. Моя отдельная благодарность официантке Яне, которая 9 августа занималась обслуживанием нашего столика. Ставлю 4 звезды, так как есть над чем работать: музыка громковата (немного потише и идеально), в прошлый визит моей маме минут на 15 принесли блюдо раньше - это моветон, не принято в ресторане оставлять одного посетителя без внимания. Этикет не на высоте, но ребята-официанты очень стараются, всегда доброжелательны, и повторюсь, еда, действительно, вкусная. Успехов и процветания!
Бабушкины пироги
Ağustos 2021 •
5
Огромное спасибо, пирожки замечательные: вкусные, домашние. Очень приятный продавец и быстрое качественное обслуживание. Успехов Вам и процветания!