Oppozit service
Ocak 2024 •
1
Менял ГРМ на Hover H5, масло, крепление аккумулятора, замена сальников, связанных с грм, помпы. Расходники были свои. Договаривался с Константином, сказал, что моей машиной займётся профессионал и будут соблюдены все технологии работ. Договорился на 17.00 18 декабря, Мою машину взяли в работу с задержкой В процессе работ что не понравилось: был установлен ремень задом наперёд Залил масло в фильтр при замене масла не стал выставлять метки бал. валов - необязательно не проверил ГРМ Отговаривал от замены помпы Забыл установить сальники. не починил болт крепления аккумулятора Динамометрический ключ в руки даже не брал Болты разной длины крышки ГРМ закручивал как попало Работы завершил примерно в 11 вечера Не смог завести машину оставили на следующий день Звоню Константину - говорит что так же на заводится и я могу забрать свой автомобиль как есть, машина старая и причина в проводке. Поломка самоустранилась. Оплатил — чек не выдали. Выясняю - не работает подогрев сидений. Обращаюсь в оппозит- мне отказывают. Константин предложил обратиться в другой сервис. Если что — возместят убытки. Оставили меня с проблемой один на один. Выбрав время я записался в Гарант Моторс. Ремень грм проверили, проверили метки - сказали что поставлен нормально. Отдал за проверку 4500р. Так же нашли причину поломки неработающего подогрева сидений. Выяснилось, когда проводили слесарные работы повредили жгут проводов. За это отдал 7500р. Константин согласился с сумой, но надо согласовать и пропал. С начальником Андреем договорились о встрече. Вернул только часть, так как по другому заказ наряду у него есть сомнения ( цена вопроса примерно 700р) в итоге вернул 6720р. На мой вопрос Андрею - перестал работать климат, сигн-я, обогрев стекла, центр. замок и прочее — предложил поиск в оппозите, так как официальному дилеру он не доверяет. Я отказался. Оставили один на один с проблемой. Не предупредили, что мастер - это стажёр, который работает у них 2 недели. На прикреплённом фото поломка и сам мастер(машина не моя)
Lawyer Apriory
Mart 2020 •
4
Спасибо за консультацию! Все понятно объяснили, разложили по полочкам. Все понятно и доступно для человека, далекого от юриспруденции.