Inkom
Temmuz 2021
1
Выбрали обои в этом чудо- магазине, оплатили и направились на склад для получение товара. Оказалось , чтоб товара который мы уже платили ! отсутствует на складе, прождали около 40 минут, никто ничего не говорил и не объяснял... в итоге тот рулон который не могли найти являлся выставочным! При разговоре с менеджером отдела нам была предоставлена информация что нам сделают скидку - НЕ СДЕЛАЛИ ! Т е продали по факту товар Б/У. Мы бы и не согласились на данную покупку если бы продавец не сказал, что «если не много отрежете , ничего страшного, я у вас обратно обои приму». Мы со спокойной душой забрали. После поклейки обоев, как нам и сказали приехали возвращать обои, на нас посмотрели как на дураков , а девушка продавец просто сказала, что «я вам такое не говорила» . Начальник отдела обоев ни как не решила нашу проблему, более того встала на сторону сотрудника и развела руками. Замеряли обои , в итоге не хватает + 1 к тому что мы отрезали. Покупая мы не замеряли длину обоев в рулоне , сколько там было при покупке неизвестно. Понятно лишь то, что тратя в данном магазине сотни тысяч рублей ты не являешься значимым и важным клиентом ! Абсолютно не клиентоориентированая компания. Просто из принципа больше ничего там брать не будем