С магазином терминал мы работаем уже больше 5 лет. Первый раз познакомились когда выбирали оборудование для открытия автосервиса.
За это время никаких нареканий к ним не было. Наоборт, все очень быстро и удобно! В вайбере отправили что нам нужно, получили предложение, оплатили QR кодом, вызвали яндекс курьера. От заказа прошло 20-30 минут и нужный инструмент уже в сервисе и мастера продолжают сборку! Ассортимент огромный, еще помоему ни разу не было такого, чтоб мы чего-то не нашли. Цены чуть выше, чем если искать где-то под заказ, но наличие решает. Понятно, что если есть желание, можно пол Кирова объехать и в итоге 100р сэкономить, но для нас простой равен потере денег гораздо больших, чем мы сэкономим такими поисками! Кстати, если нужно что-то не срочное, с Алексеем можно обсуждать цены под заказ, там ценники уже интереснее.
Пробежался по отзывам, насчет возвратов - у нас был один момент, когда брали приспособу для выставления фаз на GM моторе и не были на 100% уверены, что она нам подойдет - сразу обсудили это при покупке, и никаких проблем не было, предупредили только чтоб товарный вид был сохранен и не испачкали ничего.
А вообще, с позицией магазина насчет отказа возвратов я полностью согласен - товар крайне узкоспециализированн и специфичен, а хитрозадых механиков, которым покупать инструмент не хочется, а взять "попользоваться" и вернуть его - просто тьма. И вот лично мне, ОЧЕНЬ бы не хотелось купить инструмент которым кто-то уже пользовался... Особенно если он юстированный и поверенный!
Поэтому магазину развития и процветания! А мы, в свою очередь, будем этому помогать!
Norvik Bank
Aralık 2022 •
1
С очень большим сожалением приходится ставить такую оценку банком, с которым мы сотрудничали на протяжении более 10 лет... Были очень приятные отношения с персональным менеджером, который всегда предлагал интересные условия, "вёл" нас, решал проблемы, но... её уволили, и после этого на нас был положен большой болт...
Закрыли офис банка, который находился прямо рядом с нами, мы попросили заменить банкомат, чтоб можно было вносить наличиные средства на счет, и не ездить в офис. Ответа мы так и не получили.
Еще один "звоночек" был во время пандемии, когда по решению "руководства" часть платежных поручений не проводились, или проводились после "совещания" на следующий день. Что примечательно, мы об этом узнавали уже во второй половине дня. Ну да ладно, в пандемию всех лихорадило, всякое бывает, ситуация стабилизировалась, работать продолжили.
В марте 2022г в ультимативной форме нас заставили подписать изменение процентной ставки по оведрафту, в связи с измнением ключевой ставки ЦБ. Ну как бы да, логично, мы все понимаем, но можно было и как-то лаконичнее это преподнести своим партнерам, не говоря о какой либо поддержке в это непростое время.
А дальше все стало только усугубляться. Центрабанк ключевую ставку снизил, как думаете, для нас что-то изменилось? Нет. Даже после того как этот же вопрос был задан сотрудникам банка (менеджера у нас так и не появилось).
После того как у нас закончился срок договора по овердрафту, вместо того чтобы просто его продлить (как было раньше) банк в обязательном порядке запросил обеспечение договора, поручителей, и только тогда, может быть они рассмотрят нашу заявку... Ало?! Мы ваши клиенты более 10 лет, из них последние 5 с идеальной кредитной историей, без единого просрока. Вы видите все наши обороты по счету, все платежи и отчисления. Обеспечение?! Спасибо за доверие!
На закрытие кредитного договора прислали "письмо", в котором жирным шрифтом выделено было, что за задержку внесения денежных средств при закрытии договора штраф составит 50т.р.
На этом терпение лопнуло. Предоставили выписки в другой банк и уже через две недели у нас был и счет и договор, и овердрафт и еще и эквайринг на более выгодных условиях.
Спасибо большое Норвик банк, я понял что для вас значат долгосрочные партнерские отношения.
P.S. Единственное что хочется отметить, удивительно, но в этом банке иногда встречаются адекватные сотрудники, например наш операционист, с ней было действительно приятно общаться и ей было не плевать на своих клиентов... к сожалению это противоречило позиции банка.
РемЗона
Temmuz 2022 •
5
Заехал на замену пружин. Перед этим обзвонил с десяток сервисов никто не пустил на полчаса попользоваться подъёмником. В нем зоне отлично встретили, все объяснили-показали, инструментальный набор отличный! В общем, все что нужно для ремонта! Спасибо огромное! Всем рекомендую! Кто не может сам сделать - мастера помогут!
Zakruti-Zabey
Ocak 2019 •
5
Отличный магазин! Когда уже 7 вечера и что-то срочно нужно - выручают всегда! Отличный график работы и хороший ассортимент!