Хорошее место, огромная территория санатория "Заполярий". Есть доступ к бассейнам, пляжу, спортивным площадкам, хорошим тренажерным залам и отличным тренерам. НО!!! Оплачивая за годовой абонемент около 100 тыс., ты никак не ожидаешь, что становишься заложником маньяка-безопасника! Сейчас объясню: чтобы попасть на тренировку, нужно пройти 6 ступеней проверок. ШЕСТЬ!!! И взять с собой 4 вида пропуска! Перечисляю:
1 ПРОПУСК НА ТРАНСПОРТ. При въезде на территорию ты должен показать багажник и пропуск именно на тот транспорт, на котором въезжаешь! Пропуск выдается только один. Если у тебя есть еще авто или мотоцикл/мопед/транспорт без рег. знака, тебе не выдадут на него пропуск, и ты будешь вынужден идти на территорию пешком, которая, к слову, не маленькая. Идти метров 300-400 с горки (и если дождь или холодно, это очень не комфортно, тем более, что возвращаться тоже пешком, но уже в горку). На такси доехать можно лишь до первого КПП, далее — пешком.
2 БРАСЛЕТ. Далее ты подъезжаешь к еще одному шлагбауму, который распознает номер твоего авто. Если не распознал, то нужно приложить браслет.
3 КАРДХОЛДЕР. Дойдя/доехав до следующего КПП, показываешь кардхолдер с фотографией охраннику. Забыл — не пустят. Объяснять что-то бесполезно.
4 БРАСЛЕТ. После охранника ты проходишь через турникет, к которому нужно приложить чипированный браслет. Забыл — не пустят. Объяснять что-то бесполезно.
5 КАРТОЧКА. После турникета заходишь в здание спортивного комплекса, и чтобы получить полотенце, предъявляешь пластиковую карточку. Потом это полотенце необходимо вернуть, не оставляя его в раздевалке в грязном белье.
6 Снова БРАСЛЕТ. Проходишь через еще один турникет, приложив браслет.
Это все не вызывало бы неудобств, если бы для всех этих ступеней требовалось бы что-то одно, например, браслет или карточка или кардхолдер. Но нет! Все нужно таскать и предъявлять. Это очень раздражает. И это повод рассмотреть другой зал для занятий, где достаточно одной карточки для входа. Искренне надеюсь, что этот отзыв увидят руководящие сотрудники этого замечательного санатория (без сарказма) и предпримут шаги к упрощению пропускной системы.
AmbarRa
Eylül 2023
1
Были 1 сентября. Если коротко, то очень не советую. Если нужны детали, то вот:
Место красивое и Админ Юлия приветливая и доброжелательная - на этом плюсы заканчиваются.
Под прикрытием экологичности спрятано простое нежелание сделать что то стоящее и клиентоориентированное. Теперь по фактам:
- жили в домике с панорамными окнами(4500р/ночь). Снаружи красиво, на деле - страшная духота, окна не открываются, дышать не чем. Открываешь дверь - залетают насекомые (много мух тк поблизости скот и лепешки от него повсюду).👎
- спать не удобно и неприятно. Жестко и не факт что это всё обрабатывается от паразитов. К духоте, насекомым и шуршанию короедов (весь дом в древесной пыли от него) посреди ночи и до утра добавилось что то громко скребущее (летучая или обычная мышь). Админ в курсе была этой проблемы, но все равно заселила именно в этот домик при наличии свободных других. Вообще не спали.👎
- Перед домиком нет места где можно посидеть, мангал находится тоже не на территории домика и является общим. Рядом с мангалом ни стола, ни лавочки - всё очень неудобно. 👎
- Поесть на улице тоже оказалось не очень приятно. Из за наличия скота, мухи облепляют все блюда.
- В домике в санузле все на столько экологично, что аж плесень черная на занавеске от душа блестит. Бачек унитаза набирается минут за 30. Ну конечно никакого ни то что мыла или зубных наборов, а даже стаканчиков под щетку нет 👎
- Порезали ногу - аптечки нет на территории отеля 👎
- За посуду, шампура, уголь, парковку, вывоз мусора… за всё доплата (4500р+1400р).
-ресторан не работает поэтому всё нужно брать с собой. Воду питьевую тоже.👎
- Wi-fi - не работает. От слова совсем.👎
По итогу: мы больше туда не вернемся, а отзыв написан с целью показать потенциальным посетителям, то с чем они могут столкнуться.
Your vacation
Ağustos 2023
5
Хороший отель и доброжелательный персонал. Приезжали на мотоцикле, нам предложили загнать его во двор, что было очень удобно и приятно. Хорошая зона отдыха. Единственное к чему можно придраться это отсутствие в нашем номере сплит системы, но тк были сильно уставшие с дороги, спали как убитые)
Mask
Ağustos 2023
5
Хороший и чистый отель.
Stellar Collection Chalet, Krasnaya Polyana
Ağustos 2022
2
В день рождения, оплатили номер «с видом на горы» (он дороже), но в итоге номер был на первом этаже с видом на парковку и забор со стройкой. Администратор отказалась переселять сославшись на то что руководитель не согласовал. Естественно, такой обман не приятен, не говоря о том что на ДР в других отелях/гостиницах делали мини какой-либо комплемент.
Business-hotel Loft
Ağustos 2022
5
Всё понравилось. Персонал дружелюбный и завтрак вкусный.
Berezka
Ağustos 2022
3
В номерах уютно, но все впечатление портит администратор котороя… как бы это мягче сказать… не клиентоориентированна. + с завтраками тоже проблема была.
Hampton by Hilton Astana Triumphal Arch
Ağustos 2022
5
Всё на очень хорошем уровне
Premier Inn
Ağustos 2022
3
В номерах нет кондиционера, за окнами была Стройка и шум.