Самый ужасный магазин из сети. Сотрудники отменяют уже собранный заказ без согласования с покупателем, грубят. 26.11 на кассе озвучили сумму превышающую в полтора раза указанную на упаковке товара и в личном кабинете, ссылались на сбой в программе. Покупателю предложено оплатить полностью сумму (т.е. подарить магазину 350 рублей) или отменить заказ и уйти без него. Никаких конструктивных путей разрешения данной ситуации не было (например, пересобрать заказ или исправить ошибку в программе). Сотрудник - Курбанова.
Не рекомендую!
Fix-Me
Ekim 2024 •
5
В этот сервисный центр обращались неоднократно - ремонтировали телефоны. В этот раз помощь потребовалась ноутбуку)) почистить, заменить термопасту, батарею. Все выполнено в кратчайшие сроки, качественно, позитивно. Сотрудники крайне вежливые и компетентные. Заказ CH67847. Рекомендую!
Q Store
Eylül 2024 •
5
Отличный салон. Внимательный, очень вежливый сотрудник, спокойно все объясняет, отвечает на все вопросы. Рекомендую
Q Store
Haziran 2024 •
1
06.06 зашла обменять сломанный держатель (заранее был в ЛК получен код на обмен). Сотрудник подтвердил поломку, но долго пытался убедить, что устройство не на гарантии (хотя в ЛК все данные есть), потом, что код не тот и надо получить другой именно через телеграмм. В процессе получения «другого» кода пытался тыкать сам в МОЙ телефон пальцами)), мало того, пытался забрать МОЙ телефон со словами «Давайте я Вам все быстро сделаю».
Обмена не получилось, повод бросить))
Персонал - просто слов нет.
Позже по телефону горячей линии, объяснили, что он должен был просто обменять устройство именно с первоначальным кодом, который не может не работать, его для этого высылают, сослались на неопытность сотрудника.
MTS
Şubat 2024 •
1
Салон удобно расположен - это единственный плюс.
Сотрудники некомпетентны, на простые вопросы ответить не могут, не могут проверить баланс. Заполненное заявление на расторжение договора не передают в МТС.
Операторы МТС по телефону от данного салона «открещиваются», говорят, не наш салон, обратитесь в другой.