Отдел по вопросам миграции Отдела МВД России по городу Анапе
Eylül 2024 •
5
Зачастую перед посещением структур органов исполнительной власти по своим житейским вопросам испытываешь излишний трепет и тревожность. А потом понимаешь, что напрасно. Так было и со мной 18.09.24 г. Обратился в Отдел по вопросам миграции Отдела МВД России по городу Анапа по вопросу регистрации по месту жительства. Процедура постановки на регистрационный учет по месту жительства повторяется в жизни не часто поэтому чтобы не тратить свои нервы и лишнее время предварительно ознакомился с ее регламентом. В качестве информации поделюсь: Приказ МВД России от 31.12.2017 N 984 "Об утверждении Административного регламента Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по регистрационному учету граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации". Регламент в открытом доступе, очень жесткий для МВД, простой и понятный. Госуслуги в режиме стандартного протокола быстро помогли безошибочно исполнить все основные действия гражданина по подготовке документов для регистрации. Последний штрих,- визит непосредственно в учреждение для получения штампа в паспорте. Почитал отзывы граждан. Тревожность усугубилась. Ну, думаю, вот тут-то и проявят себя цепкие лапы бюрократического аппарата МВД, тем более что сегодня только ленивый не ругает миграционные структуры. Однако мои опасения не оправдались. Конечно то обстоятельство, что отдел расположен в приспособленном помещении первого этажа многоквартирного жилого дома, перед входом живая очередь положительных впечатлений не прибавило. Внутреннее убранство мягко говоря также не произвело особого впечатления, да и не выглядит далеко не современным и в этом ярко видно истинное отношение органов муниципальной власти и самого начальства МВД к данной структуре и ее работникам. А ведь Анапа и Анапский район растет бурными темпами. Население увеличивается. Представляю, как в этих коридорах потные и раздраженные граждане посылают нелитературные пожелания в адрес высокого и местного начальства и как сотрудники учреждения принимают на себя всю эту нашу раздражительность и нервозность. А сотрудники, между прочим просто чудо. Не буду разглашать персональные данные, но именно такой добрый, отзывчивый, профессионально подготовленный и приветливый сотрудник оказывал услугу по регистрации в окошке номер 7. Причем оформляя мои документы она вежливо и вполне подробно давала ответы очень нетерпеливым гражданам, которые что-то спрашивали, как у нас принято, выкрикивая вопросы специалисту через мою голову в окошко. Я был записан на прием через госуслуги на 09:00. Ровно в 09:00 меня по фамилии пригласила к окошку специалист. И уже в 09:06 я покинул учреждение и ошеломлённый высокопрофессиональной работой специалиста по оформлению моей регистрации. Понравилось. Признателен. Спасибо. В целом если считать, что все наши российские люди, это золото, то работники Отдела по вопросам миграции Отдела МВД России по городу Анапа — это золото высокой пробы.
Klinika avtorskoj stomatologii Novichenko
Haziran 2024 •
5
Несколько раз обращался. Садишься в кресло и чувствуешь, что в руках специалиста высокого уровня. Наверное не принято называть имён, всё-таки персональные данные, но впечатления самые приятные. Имею возможность сравнивать стоматологические услуги. Все сравнения а пользу клиники Новиченко.
Мега строй
Haziran 2024 •
5
Что собой представляет магазин строительных товаров "Мегастрой" расположенный по адресу: с.Витязево, ул. Греческая, 51. Сказать , что магазин отличный, - это ничего не сказать. Не хочу обидеть конкурентов, но тот ассортимент товаров, который представлен в этом магазине на порядок выше чем во многих однотипных магазинах не только Анапского МО, но и многих популярных среди покупателей именитых, брендовых строительных гипермаркетов Анапы. Удивляет то, что на достаточно ограниченной площади лаконично и в доступной форме, позволяющей сделать выбор размещено все, что может понадобиться, как незадачливому новичку в вопросах стройки и ремонта, так и профессиональному труженику строительно-ремонтной отрасли. Также для меня, как для покупателя примечательно то, что производители и поставщики представленного товара будто бы заблаговременно были отобраны кем-то на предмет качества поставляемого товара и добросовестности. Кстати о добросовестности. Посетив этот магазин два-три раза сразу понимаешь, что выражения "честная торговля" и "покупатель всегда прав" для коллектива работников этого магазина не простой звук. Здесь все по-честному. Отдельно о цене. Если у вас есть скидочная карточка "Мегастроя", то зачастую с предусмотренной скидкой или без скидки цена на товар, как правило оказывается не только значительно ниже чем в других магазинах Анапского округа, но и может полностью компенсировать затраты на доставку товара или самовывоз. Недавно столкнулся с интересным явлением, так один и тот же ассортимент товара из Мегастроя (с.Витязево) доставить в Анапу обойдется дешевле, чем из Анапы (с Анапского шоссе ) в Витязево. Также до недавнего времени было позволительно удаленно заказать по номеру телефона товар с доставкой по адресу, и оплатить его. Эта услуга очень выручала, когда сам выполняешь работы и материал закончился. Делаешь заказ, оплачиваешь и получаешь. Но по причинам мне неизвестным последнее время эта услуга не работает. Спасибо всем менеджерам, административному аппарату, бухгалтерам, работникам склада, специалистам по доставке за ваш труд и заботу об удовлетворении запросов покупателей. Приятно когда Вы рядом!
Gazprom mezhraygaz
Aralık 2023 •
5
Взаимодействую с межрегионгаз Анапа после 01.12.2023 года и переезда этой организации по адресу ул. Таманская 121. Что бросается сразу в глаза посетителя и абонента? 1.Достаточно тяжелые условия в которых находятся работники, как межрегионгаз Анапа, так и газораспределение Анапа, которые работают в операционном зале. А уж по чьей это вине пусть разбираются начальники. Конечно от очередей мы отвыкли. Большие очереди всех раздражают. При очень существенном наплыве посетителей в операционном зале нет элементарной вентиляции. Через 2-3 часа работы после начала приема в помещении становится чрезмерно душно, а люди в таких условиях должны выполнять трудовые функции. Если такое небрежное отношение начальства структур Газпрома к своим работникам, то чего ждать простым посетителям? Довольствуемся малым. 2. В настоящий момент по неизвестным для меня причинам совпало по времени проведение процедур перезаключения заключенных ранее договоров ТО ВДГО, и заключения первичных договоров ТО ВДГО. Это повлекло нездоровый ажиотаж среди населения. Все граждане обращаются за услугой в одном общем потоке к одним и тем же специалистам за той лишь разницей, что очередь на перезаключение договоров ведется в отдельном журнале и по стоянию на 5 декабря 2023 года запись граждан осуществлялась уже на март месяц 2024 года (кстати запись в очередь осуществляется только явочным порядком и это создает дополнительную очередь), а гражданам на первичное заключение договора эта услуга оказывается в порядке живой очереди, которую занимают задолго до начала рабочего дня на пороге учреждения. Процедура составления тела договора достаточно ответственная и трудоемкая, она требует производства расчетов специалистом и занимает от 30 минут. У меня не возникает нервозности в отношении специалиста, который составляет договор. Это очень ответственная работа, требующая внимания и сосредоточенности. А вокруг шумит народ. В шуме сосредоточенно работать трудно. 3. На интернет ресурсах обеих организаций указаны телефоны, но они не работают дозвониться невозможно. Также на интернет ресурсах размещены типовые формы договоров, но самостоятельное заполнение этих договоров ни к чему не приведет. Договоры составляют только специалисты в организации. 4. В операционном зале отсутствует подробная, доступная и наглядная информация информация для граждан в отношении функций операторов, которые ведут прием граждан, нет информации в отношении порядка оформления, порядка представления, подачи и порядка получения документов. По этой причине добрая половина граждан вынуждены по прибытии в операционный зал устанавливать порядок действий и куда обращаться для решения своего вопроса. Самая большая очередь стихийно образуется на входе в зал у столика администратора зала. 5. Процедуры оказания услуг гражданам умышленно или по недомыслию должностных лиц чрезмерно зарегламентированы, и растянуты по срокам. Конечно на рассмотрение обращений граждан закон предоставляет организации срок до 30 дней, в то же время никто не учитывает, что обращения граждан носят не праздный характер а вызваны именно тем порядком, который установлен в учреждениях. Например договор ТО ВДГО заключается тут же в операционном зале при обращении гражданина, а для договора на поставку газа гражданин оформляет предложенную оферту и в течении срока не превышающего 30 дней вынужден ждать его подписания. Наверное такие отличия в порядке заключения договоров имеет свое объяснение и обоснование. Пусть думает начальство. 6. Не буду касаться сроков и порядка процедуры осуществления процедуры опломбирования счетчика, а также подключения газопровода, но уверен, что там тоже есть над чем подумать. 7. Помните граждане, что для газоснабжающих организаций (газораспределение, межрегионгаз) работа с газификацией и догазификацией населения достаточно обременительная и хлопотная функция. Это обычное отношение к предоставлению услуг представителями естественных монополий. Оцениваю работу межрегионгаз Анапа на отлично. А вот организация оказания услуг нуждается в серьезной оптимизации.
Ovk Term - Centr santehniki i otoplenija
Eylül 2023 •
5
Отличное впечатление от посещения магазина. Широкий асортимент, грамотные менеджеры. Магазин будущего!!! Молодцы