Мой опыт в качестве клиента Oskelly. Надеюсь прочитав отзыв,вам поможет сохранить нервы,деньги, время! Заказ №1726792
07.01.24г.приобрела сумку JACQUEMUS состояние "новая с бирками " Долго переписывалась с менеджерами так как прислали фото с "нюансами " далее видео на котором не видно истинное состояние сумки. До этого были "звоночки" при покупках, но чтобы вместо новой сумки прислали б/у, грязную, с пятнами и запахом, без фирменной пломбы oskelly,только наклейка. Может быть что то новое или торопилась доставить "отличный" товар. Конечно был шок.Сумка пришла 18.01.24г. в этот же день отправила назад в офис,для повторной экспертизы и решения проблемы. Обращение к руководству компании ничего не дало, преждожили перепродать сумку у них на платформе. Компания берет 25% от суммы сделки, полагаю за такое вознаграждение работу свою делать должны хорошо.
Готовлю материал в суд, благо у меня прекрасный адвокат! О данном опыте напишу везде,так как такое не допустимо для известного и большого ресейла.
P.s. в процессе подготовки материала ( всегда сохраняйте всю переписку, вскрывайте посылку записывая видео)только в течении нескольких часов, узнала массу неприятно о компании Оскелли,не только для покупателей, но и в махинации в отношении продавцов.
Angiopharm
Kasım 2023
5
Заказывала продукцию 2а раза. Доставка была СДЭК и курьерская, быстро и оперативно. Менеджер все подсказала и быстро оформила. Сама продукция очень нравится, прям рекомендую!