Вопрос к руководству, вы считаете профессионально высмеивать клиентов клуба в социальных сетях фотографируя тихонько пока не видят. За такое можно и в суд подать.
Если тренер Владислава настолько профессионал, либо нужно тактично промолчать либо помочь, а не смеяться в стороне. Это даже не по человечески, а это тренер если ее так после такого назвать можно
Wildberries
Ağustos 2024
1
Девочка замка , я пришла получить заказ . Девушка занята набором коробок . Психуя попросила подождать . Возникла сложность в получении ,не отображался штрих код . Девушка еще больше стала психовать объяснив это тем что ей еще 2 коробки разбирать и ей некогда заниматься тут в чем проблема , они ничего не знает . Вид не довольный , как будто то я к ней в гости пришла
Ozon
Ağustos 2024
1
Озон закрывается почему то раньше 21 ? Вопрос к обслуживаю по какому времени людям нужно ориентироваться ? И сталкивается на закрытые двери . Даже если 5 минут осталось.
И с таким видом как буд то я не права и я пришла позже указанного времени
Заведите телефон где люди могут уточнять когда у персонала сегодня будет настроение закрыться
CoffeeRex
Ağustos 2024
1
Я все понять могу , но когда клиент заходит все хотя бы что то нужно предпринять или поздоровиться . А не разводившись на кресле разговаривать по телефону делая вид что так и должно быть ! И спустя 4 минуты как я спросила а тут кто то есть мне говорят еще подождать пока девушка договорит . Это нормально ?
Bristol
Temmuz 2024
1
Обратите внимание на работу управляющей магазина. Не компетентность в обучении персонала и перекладывание ответственности на продавцов.
Продавец в под свою ответственность спрашивают документы на алкогольные и энергетические напитки.
Безответственность и не компетентность руководства ведет к тому что не совершеннолетние знают где можно преобрести алкоголь без документов в данном районе . По мимо этого рыба гниет с головы, обвинять свой собственный персонал в том что не уделила внимание правилам уже говорит о не компетентности.
В дальнейшем будет заявление на проверку . Хотя вам просто стоит сменить руководство которое будет следить за порядком , а не сваливать все на продавцов
Stomed
Temmuz 2024
1
Увольте вашего администратора или кто отвечает на звонки ! Всю информацию вытягивать пришлось , в итоге хотела записать на кучу анализов , а потом только сказала что справку я не получу у них . Я не советую данное место .
Teplo
Haziran 2024
1
Я не то что не советую обходите этот ужас стороной . Сервис на уровне -0
3 дня не могла дозвониться. Когда наконец взяли трубку молодой человек не ответил на вопросы по цене не выслушал что я хочу , сказал что то и положил трубку.
Перезвонили мне минут через 10 и назвали цену подстричь кончики 3000рублей , потом выяснилось 1500 рублей.
Какую цену ставить дело каждого ) Однако хамски разговаривать , как буд то я должна этому салону или мастеру которая перезвонила , не имеете право .
Зимой заходила в этот салон стрич челку , так стоял мат и обсуждались на весь салон мужские достоинства между мастерами ))
Не рекомендую, мастера и сервис не стоит того
Lady Collection
Aralık 2023
1
Отказали в продаже за наличные , хотя время для покупки еще было . Кассу закрыли
Higher School of Film and Television Ostankino
Aralık 2023
1
1. Обучение низкого уровня! Занятия отменяются , программы толком нет . Те занятия что отменились с трудом поставили замену и то далеко не на все предметы .
2. Проездила 3 месяца , за это время я больше на ютюбе информации полезной узнала чем от преподавателей . Особенно касаемо фотокомпозиции и преподавания Алиции. Которая листает на сайте фото ,иногда давая комментарии и так 3 часа.
3. После отчисления пытаемся забрать свои деньги за занятия которые не провели и за месяц который заплатили заранее . Хотя по договору оплаты они вообще поменяли условия и пришлось платить заранее и теперь не могу добиться что бы мне их вернули . Каждый день говорят что отправят завтра , в пятницу , в понедельник . Уже прошел почти месяц !
Если вы хотите получить знания и приобрести профессию вам явно не сюда. Про не возврат денежных средств вообще молчу!
La Salute
Aralık 2023
1
2 раза разговаривала с менеджерами (с Марией) , рассматривала данный клуб. Но после разговора все желание пропало. Научите девочек разговаривать так чтоб не отталкивало от их высокомерия в тоне. И еще объясните им , что никто не должен им и звонить с вопрос «ну что когда вы придете , вы же собирались?» не корректно . Есть более корректные варианты построения предложения, для того что бы клиенту захотелось переступить порог вашего клуба .